广州招聘

1、制定有效的客户关系管理、顾客满意服务管理战略、计划 、数据报表汇总分析等；

2、处理常规客户投诉，分析总结，并实施改善建议；

3、客户数据管理和客户系统监管 ；

4、销售满意度(SSI)/ 售后满意度(CSI)指标协调；

5、 配合厂家与公司的各项工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，具有客服管理相关经验，有汽车4S店经验优先；

2、有较强的工作责任感，工作认真仔细；

3、有较强协调能力和沟通能力；

4、有耐心，善于组织车主活动优先；

广东庆丰汽车集团有限公司（简称：庆丰集团），前身为广州市和基贸易有限公司，创建于1994年保税区，主要从事进口汽车贸易、汽车批发、汽车仓储等业务，于2003年正式投资成立广州庆丰丰田汽车销售服务有限公司，开始运营4S店的经营管理工作。
至今经过近十多年的不懈努力，业务迅速发展、管理水平不断提升，2010年9月在广州市和基贸易有限公司基础上组建成：广东庆丰汽车集团有限公司，正式走向集团化管理，注册资金贰亿元***，总部设在广州市白云区石井街石丰路三号。
 

旗下品牌：保时捷、宝马、捷豹路虎、雷克萨斯、一汽奥迪、广汽丰田、一汽丰田、东风日产、上海大众、福特；

覆盖区域：苏州、广州、顺德、佛山、中山、东莞、清远等地区拥有10多家汽车品牌专营店；

业务范畴：汽车销售、保养维修、二手车评估、二手车交易、维修检测、汽车精品、保险理赔、汽车金融服务、信贷消费、24小时救援等。

集团微信公众号：广东庆丰汽车集团

我们将严格秉承“客户满意度***”的服务理念，竭诚为您提供跨区域的优质服务，最快捷、最安心！

公司招聘邮箱：gdqf_hr@qfcars.com

企业荣誉：
广东省汽车流通协会“副会长”单位
2010年度 广东省“优秀品牌汽车经销商集团”
2011年度 广东省“优秀品牌汽车经销商集团”
2012年度 广东省“最具影响力汽车经销商集团”
2013年度 广东省“卓越品牌汽车经销商集团”
2013年度 中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜排名90
2014年度 中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜排名153
2014年度 广东省“最具影响力汽车经销商集团”
2014年度 广东省“***服务汽车经销商”
2015年度 广东省汽车经销商集团二十强
2016年度 广东省“二手车鉴定评估专业委员会副主任”
2016年度 广东省汽车经销商集团十强
2017年度 中国汽车经销商集团百强