网络客服专员
广州五变信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2019-03-24
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、线上与客户沟通,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、具有较强的学习能力,能独立负责与网上交流;
3、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系,并开发新客户。
任职要求:
1、大专及以上学历,有相关经验优先考虑;
2、熟悉电脑基本操作;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、思维清晰敏捷,较强的应变能力、口头表达与沟通能力,有良好的服务意识;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,能够长期稳定工作。
公司介绍
广州五变信息科技有限公司
联系方式
- Email:1925312590@qq.com
- 公司地址:地址:span夏良永泰街