广州 [切换城市] 广州招聘

医疗客服

雅度集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-11-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过回访过往在医院消费客户,进行术后回访、客户关怀挖掘客户的需求意向,记录客户基本信息;

2、督促检查医疗制度、诊疗技术操作常规的执行情况,协助医疗部主管检查、考核;

3、负责接待并处理日常的顾客投诉,协助医疗部主管对科室员工的工作检查、考核工作;

4、协助医疗部主管处理医疗纠纷,协调医疗会诊等相关事宜;

5、经常深入科室,主动协助科室抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行;

职位要求:

1、年龄25岁-50岁,良好的亲和力,个性正直、责任感强;

2、大专以上学历,护理、临床等医疗相关专业有限考虑;

4、具有扎实的专业知识,强烈的分析能力和判断能力,沟通能力和协调能力突出;

5、具备相应的决策能力和控制能力,并勇于承担责任,有良好的耐受力与心理素质。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后医疗

公司介绍

    雅度集团是全面引入并严格执行德国医疗标准和服务流程的医疗企业集团,品牌源自德国Yadoo Group,于2010年开始进驻中国开展业务。德国Yadoo Group传承自创立于1890年的Yadoo Dental,至今已有超过100年历史,是总部设立于德国不来梅的大型跨国医疗投资集团。中国雅度集团的业务目前分为雅度口腔和雅度医学美容两大块,各自独立运营。

雅度口腔
    雅度口腔是德式标准口腔诊疗机构,开设种植科、正畸科、美容修复科、牙周病科、颌面外科、儿童牙科等口腔全系列诊疗服务。自2010年开始进驻中国至今,已经先后在南京、广州、昆明等地开设口腔连锁机构,计划在5年内成功在中国开设30家连锁机构,覆盖中国所有主要城市。雅度口腔诊疗理念接轨国际,在技术、设施、人员、配套、服务上都以国际化的标准倾力打造,是华南区乃至整个大中华区屈指可数的口腔医院。

    企业蓝图不断扩展,我们急需注入更多的新兴力量,广纳英才,共创大业。

    我们希望您是专业领域的佼佼者,并且有出色的学习能力;希望您能够用心对待工作和你的梦想;希望您拥有强烈的创新意识和创业精神,我们为您提供足够大的国际化舞台,让我们一起实现梦想!

雅度集团期待您的加入,共同缔造健康事业!


来院路选1: 乘坐公交车到龙口西站步行50米到院。
来院路线2:乘坐地铁到华师站c出口,步行10分钟到院。

联系方式

  • Email:1658056802@qq.com
  • 公司地址:地址:span天河北路569号