淘宝客服
广州市酷绎饰品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-05-11
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺等在线聊天工具或电话,热情、及时解答顾客对产品的疑问,引导客户购买,达成双方愉快的交易;
2、负责淘宝店铺售前、售中、售后日常工作,回复评价留言、修改价格、订单管理,到货跟踪等;
3、上架产品,处理售后、退换货、中差评等,关注并收集同行业销售数据;
4、配合运营策划部门对淘宝店铺及产品进行日常推广工作,如各种群、微信、论坛发贴等;
任职资格:
1、 文字录入50字/分钟以上,高中以上学历,专业不限;
2、熟悉淘宝交易规则、购物流程和网络聊天工具;
3、沟通能力强,有较好的服务和营销意识,精通淘宝销售技巧,能独立处理紧急问题;
4、工作细致耐心,有较强的抗压能力及团队合作意识;
5、熟练应用日常办公软件,如Word、Excle、Photoshop等。
本职位长年找人应届毕业生培养。
公司介绍
本公司是一家集研发、生产、销售于一体的知名节日充气装饰品企业。专业研发、生产、销售:Patty、舞会、演绎等活动用充气服饰;系列产品已通过UL、CUL、GS、CE、SAA、PSE、BS等安全认证。产品远销五大洲的三十多个国家和地区,深受世界各地客户的青睐。 因公司发展需要,现面向社会招聘外贸销售、运营、美工、客服、财务、仓管等职位,待遇优厚,欢迎广大求职者踊跃投送简历。
联系方式
- Email:kylin@kooy.com.cn
- 公司地址:地址:span(萝岗香雪地铁站)锐丰中心2栋719