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客服专员(基因检测)

广州未来诊所有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-03-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.接受客户的咨询,并记录客户咨询、投诉等内容,按对应流程给予客户反馈;

2.寄采样盒、接收样品,跟踪订单物流信息

3.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录、整理及汇报;

4.为客户提供完整、准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

5.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

6.完成上级领导安排的其他工作;

7.1年以上基因检测、医药等相关行业工作经验的优先;

8. 有良好的沟通能力和人际协调能力,能灵活的处理问题,一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

广州未来诊所有限公司
未来再生诊所是一家拥有国家PCR实验室及干细胞实验室的专业的精准防癌、动态抗衰医疗中心,已建立广州未来再生医疗中心位于国家高新科技示范区——广州科学城。广州未来再生医疗中心是香港鑫瀛医药集团和瑞士联合医疗协会(swiss medical network)共同打造。未来再生医疗集团与全球20多个国家的300多家科研院校:美国哈佛大学、芝加哥大学、瑞士洛桑大学、香港中文大学、中山大学、武汉大学等知名院校机构组建了强大的科研战略合作联盟,拥有全球130余位权威的研发专家团队,基因检测与细胞研发的核心专利技术并申请国际专利13项,未来诊所开发了独有的自主知识产权的CTDNA早早筛基因检测技术、基因诊断数据库与分析系统以及抗癌多层级全方位肿瘤预防体系,能精准检测到身体内的任何一个器官发生癌变的信号,为消费者提供国际先进水平的个人基因检测、基因诊断、细胞干预、细胞存储、辅助生殖、国内及海外医疗绿色通道等服务,是全世界最安全、最有效的基因检测与治疗方案,全面构筑了以广州为省基点、辐射深圳、上海、厦门、杭州等省会城市的未来诊所基因科学应用中心。
联系电话:020-28999741
联系人:胡小姐
上班时间:上午9:00—下午17:30月休6天、节假日休
福利:包住宿、包午餐、车费补助、加班补助、带薪年假、公司产品福利、五险、

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省广州市萝岗区科学大道科汇金谷南门二街二号
  • 联系人:胡小姐