广州招聘

岗位职责

1、负责客户咨询，记录客户咨询；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格

1、有一定的客户服务知识和能力，应届毕业生亦可，提供培训；

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

3、性格要求沉稳、善于倾听；

4、有责任心，能独立完成任务。

福利待遇：

 1、朝九晚六，周末双休；

2、购买5险1金，国家法定节假日带薪休假；

3、定期举行员工各种活动，丰富员工业余生活； 

广州市德慷电子有限公司，成立于 2004 年，专业从事高校服务及教 务优化解决方案以及职业教育+互联网的 IT 科技公司。公司以产、学、研有机结合的组织形式，以互联网模式为依托，凭借资金、技术和设备优势，致力于以高校教务服务及优化为主的信息化系统的设计开发、销售，产品涵盖学校信息化教学管理、以及校园数字化平台系统 与服务等，公司的主要产品包括：学生自助服务系统、顶岗实习管理 系统、应用优化器及相关软件产品、平台及服务等；并能根据客户需 求来定供完整的企业级系统解决方案。公司的业务范围已遍布广东省内各重点高校，积累了丰富的教学教务系统建设、学生管理服务、项目实施、运行维护的经验，为高校信息化建设提供个性化的解决方案并取得了良好的效果。
目前，我司技术团队占公司总人数的 80%以上，且为本科以上的软件 认证工程师。公司目前正进行 A 轮融资，计划于今年新三板上市。 欢迎有创业梦想的各界精英加盟我们，我们都是企业合伙人！
我们不提倡无私奉献，但提倡做事对得起良心、对得起拿的那份钱。人都是有私心的，这很正常。做好事、做共赢的事是德慷的工作和合作标准。