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运营高级专员 (职位编号:01)

广州市步冠贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:国内贸易人员  业务分析专员/助理

职位描述

(一) 电商平台运营团队与客服团队的工作接洽,核心指标的完成监督(客流量、转化率、客单价、服务质量);

(二) 品牌建设规划、市场推广定位等资料收集整理,培养客服团队的品牌认知熟悉度;

(三) 平台运营活动玩法分解,预判活动隐性问题,对客服团队进行输出,双向回收、梳理两团队的配合流程;

(四) 产品卖点分析、top款商品收集,搭配活动制定简易销售方案供客服团队实施;

(五) 活动后的运营、客服数据整理,分析总结两团队的问题出具解决方案,不断提升优化;

(六) 关注同行的活动创意,结合本品牌调研可行性,协助运营衍生更多元化的营销方案;

任职要求:

(一) 电商平台运营团队与客服团队的工作接洽,核心指标的完成监督(客流量、转化率、客单价、服务质量);

(二) 品牌建设规划、市场推广定位等资料收集整理,培养客服团队的品牌认知熟悉度;

(三) 平台运营活动玩法分解,预判活动隐性问题,对客服团队进行输出,双向回收、梳理两团队的配合流程;

(四) 产品卖点分析、top款商品收集,搭配活动制定简易销售方案供客服团队实施;

(五) 活动后的运营、客服数据整理,分析总结两团队的问题出具解决方案,不断提升优化;

(六) 关注同行的活动创意,结合本品牌调研可行性,协助运营衍生更多元化的营销方案;

公司介绍

广州市步冠贸易有限公司是一家提供批发和零售业的公司,总部位于广东省,成立于2013年10月22日。公司主要成员10人,自成立以来,全体员工共同努力,本着诚信为本、积极开拓、优质服务的精神和专业、用心、负责的理念开始了全面发展的新时期,在探索中发展,在创新中前行。在批发和零售业中,我们秉承“分享、协作、进步、未来”的核心文化,用我们的专注和专业为客户带来更多的价值,帮助中国的企业进入“质量”与“品牌”并重的质量时代,业务涵盖贸易代理、箱、包批发、服装批发、技术进出口、服装辅料零售等,主要经营品牌:耐克、阿迪达斯、彪马、斯凯奇、李宁等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span体育东路122号羊城国际东塔1604