客服主管(职位编号:1)
广州海纳创展投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
粤语熟练 - 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 负责建立公司客服管理流程及体系;
2、 负责部门年度计划、预算的制定及实施;
3、 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、 负责客户资料库、客户关系的建立与维护;
5、 负责客户数据的核算及突发事件、纠纷的处理;
6、 及时了解并分享劳动法律法规动态。
任职条件:
1、教育背景:本科学历以上,人力资源或相关专业优先 ;
2、工作经验:三年以上同行业工作经验,一年以上同岗位工作经验 ;
3、技能要求:熟悉人力资源各大模块、劳动法律法规、管理技巧。
公司介绍
广州海纳创展投资有限公司,成立于2008年,注册资金1000万,专业从事房地产投资、基金、企业咨询等业务,是广州海纳人力资源管理有限公司业务结构多元化重要的一步。
广州海纳人力资源管理有限公司(简称“海纳”),成立于2005年,注册资金500万元 ,总部驻于广州市天河区cbd富力盈隆广场 ,为专业的人力资源解决方案供应商。目前,海纳在珠三角地区建立多家分支机构,在全国33个城市,为超过100家企业,超过50000人提供服务,荣获2010年度广州市天河区《总部经济贡献奖》。
海纳理念:用心服务,共创未来
海纳作风:高效、负责、专业、协作
海纳标准:客户满意
海纳精神:敬业修德、学习创新
海纳使命:为客户提升为己任,为打造行业旗舰而奋斗
广州海纳人力资源管理有限公司(简称“海纳”),成立于2005年,注册资金500万元 ,总部驻于广州市天河区cbd富力盈隆广场 ,为专业的人力资源解决方案供应商。目前,海纳在珠三角地区建立多家分支机构,在全国33个城市,为超过100家企业,超过50000人提供服务,荣获2010年度广州市天河区《总部经济贡献奖》。
海纳理念:用心服务,共创未来
海纳作风:高效、负责、专业、协作
海纳标准:客户满意
海纳精神:敬业修德、学习创新
海纳使命:为客户提升为己任,为打造行业旗舰而奋斗
联系方式
- Email:549463824@qq.com
- 公司地址:地址:span中海花湾1号