广州招聘

岗位职责：
1、协助运营团队制定客户方案，完成销售指标。
2、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；
3、带领团队处理日常客户咨询、解答及投诉；
4、定期整理搜集客户反馈，控制消费者满意度的的跟踪及分析，进行客户需求分析；

5、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量；
6、带领执行促销活动，并进行分析和总结，及时向有关部门反馈

任职资格：
1、3年以上网络销售工作经历，熟悉客户服务体系的管理流程，熟悉互联网营销客户服务流程；
2、有较强的分析问题的能力及良好的服务意识，具皇冠级淘宝网店客服经验者优先；
3、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心；
4、执行力强，有团队合作精神。

古摄影婚纱集团：全球华人摄影连锁；全国十大杰出摄影连锁企业；亚太地区顶尖摄影品牌。

古摄影婚纱集团致力于为顾客提供卓越的摄影服务，在全国享有极高的知名度，并广受市场的喜爱，公司现在在成都、广州、上海、乐山、武汉、昆明、南充七家全资公司，并在全国130个城市设有技术加盟店380多家，现因广州店业务发展需要，特诚聘有志人才，共创古摄影的辉煌！

具体各岗位工作要求、地点可见相关职位介绍
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联 系 人： 古摄影人力资源部 范小姐 020-81800639

各门店地址：

古摄影·人像美学创意中心：广州市芳村大道东146号 TEL：020-8769-8501

天河体验店：广州市天河南一路86号 TEL：020-8759-7716

海珠体验店：广州市海珠区江南新地商业街负一层D09铺 TEL：020-8449-9705

白云体验店：广州市白云区黄石东路88号白云汇商业广场2楼中庭 TEL：180-2800-1203

白云同和店：广州大道北同和大街1号金铂广场A座负一层A009 （地铁同和站D出口对面）
TEL：180-2800-1203

芳村万象店：广州市荔湾区芳村万象购物街A区A1A2铺古摄影 TEL：180-2727-3881

番禺钻汇店：广州市番禺富华西路2号钻汇广场西南门06号玻璃屋 TEL：189-2629-0606

佛山体验店：佛山市禅城区东方广场中庭4号铺古摄影 TEL：0757-8202- 6892?

嘉洲体验店：佛山市南海区黄岐嘉洲广场首层C1057铺 TEL：180-2934-8441