广州招聘

1、通过旺旺、咚咚、电话等方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，引导客户购买。

2、按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注。

3、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题。

4、跟进订单，解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进。

5、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题。

6、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。

完成公司及上级领导交与的其他工作事项。

任职要求：

1、高中或以上学历，1年或以上工作经验，有淘宝、京东销售客服经验尤佳。

2、熟悉淘宝网、京东等平台购物、支付及相关流程，能够熟练使用宝网、京东等平台后台。

3、良好的服务意识，善于交流，热情友好，使用户能够充分享受到网上购物的乐趣。

4、打字速度快（每分钟60字以上），熟练操作办公软件，熟悉淘宝、京东后台尤佳。

5、出色的沟通协调能力，性格活泼开朗，有冲劲，不甘于平凡安稳 ，责任心强，有团队协作精神。

6、认同公司文化，能适应早晚/周末轮班，能长期稳定的做好工作，抗压能力强。

公司福利：

1、每天工作7.5小时，足以引爆年轻人的创造力；长短周休息。

2、享受法定假期及其它有薪假（带薪年假、产假、婚假、丧假）；

3、统一签订劳动合同、办理五项社会保险（养老、医疗、工伤、生育、失业保险）；

4、广阔的发展空间及晋升平台，成长型企业将蕴藏无限发展潜力；

我们期待您的加入，携手共进，共享机遇与挑战！

广州联合奥通科技有限公司 是一家专业的电商公司，下辖2个京东店（其中1个自营店）、1个天猫店，共有20名员工；
主营投影仪、办公设备，为国内领先的电商公司之一，已经成为投影仪重要的商家。

店铺名称：
爱普生投影旗舰店；
爱普生投影京东自营旗舰店；
奥通数码专营店；

所有岗位薪酬结构：
底薪+提成+年终奖+特殊奖励+节日福利+社保

上班时间：
9:30-18：00（中午休息2个小时），节假日照常休息；

公司办公地点：广州市天河区五山路金山轩花园（地铁三号线 华师站E出口 直走100米）