广州招聘

岗位职责：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈，并进行记录；

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

3、及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈，并定期整理统计分析；

4、定期整理统计店铺的相关数据，制定提升客户满意度计划；

5、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、德语专业四级，读写熟练。会英、法、意等语种者优先；

2、熟悉亚马逊 Amazon国际平台操作,可接受优秀应届毕业生；

3、工作责任心强，执行力强，仔细认真，踏实，有耐心，具有良好的沟通、表达能力，能承受压力和挑战，具有独立解决问题的能力和应变能力，有团队合作精神；

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

福利：

1、大小周休息

2、带薪年假

3、户外活动、聚餐等团建活动

4、节日礼品

5、购买广州社保

                   广州一棵大树贸易有限公司
    广州一棵大树贸易有限公司是一家集设计、研发、生产、销售为一体的现代化创新型跨境电子商务公司。业务范围涵盖女装、男装、户外产品、灯饰灯具、家居装饰、宠物用品等，并正稳步拓展其他优势品类和多平台运营。
    公司总部有各类运营人员150人以上，由一帮志同道合、努力拼搏，热爱学习并在电商领域拥有丰富经验的团队所打造。在技术体系、业务拓展、销售推广、运营管理等方面均处于行业领先水平。
    我们的团队年轻而又充满活力，团结而又充满朝气，努力而又充满乐趣。现因公司快速发展的需要，诚向社会招聘各类人才，热忱欢迎各位有志之士加入这个大家庭，共同发展！你将享受到不仅是无责任底薪，以及丰厚的绩效提存，你将体验到的不仅是工作上的乐趣，还有创业的成就感！
    
企业文化：简单、相信、同行、梦想

人才理念：以奋斗者为本

企业愿景：立志成为行业的领军者，为全球消费者提供优质的产品和服务