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电商客服

深圳爱贝源科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-17
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、熟悉公司产品,通过在线聊天工具接待客户,解答客户疑问,促成交易,获取订单;

2、熟悉操作规则,为网上客户提供服务,并及时解决客户产品使用上的疑问和要求;

3、负责销售过程的咨询、下单、反馈;

4、接待、反馈、跟进与处理客户售后问题,维护客户关系;

5、上级领导交代的其它事务。

任职条件:

1、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练;

2、热爱客服工作,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠;

3、熟悉售前流程,具备良好的客户服务意识,有良好的表达能力和沟通能力,能熟练使用在线沟通工具;

4、较强的团队合作意识,服从安排,能吃苦耐劳,抗压性好,普通话标准、流利,反应灵敏;

5、有一年及一年以上淘宝天猫京东等平台客服工作经验者优先考虑。

公司介绍

深圳爱贝源科技有限公司(**************************)。把握 “智能硬件改造传统产业” 的时代趋势,爱贝源致力于打造中国***个“家庭营养定制化服务平台” ,智能硬件、健康管理软件、营养商城是爱贝源的 “业务铁三角”。硬件产品目前主要有三款:智能净水机、智能冲奶机、智能料理机。自有20000平米工厂,20年匠心专注,服务于世界500强企业,具有强大的品质控制力和成本控制力。
企业文化
愿景:打造中国***的营养定制化服务平台
使命:把中国人的饮食健康管理起来
价值观:敬天爱人
员工精神:感恩、担当、颠覆
团队信条:你是因,世界是果。只有充分燃烧,才能不断重生。自己努力很重要,选择伙伴更重要。这辈子一定要做一件够“酷”的事情。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙华区民治街道民治大道318号嘉熙业广场933室