广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

广东羊城之旅国际旅行社有限公司环球广场分社

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
    粤语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、要求有优秀的服务意识,有亲和力,吃苦耐劳;

2、具有良好的表达能力,,执行力强,对工作细心、认真负责;

3、熟练使用office办公软件,有互联网在线销售相关知识;

4、具有call-center、互联网客服或旅游销售工作经验者优先。

工作职责:1、负责对团队客户的回访及相关的客户拜访工作;

2、处理客户的反馈结果、投诉等工作;

3、发送相关信息及节假日祝福信息给客户;

4、对公司系统客户的跟进工作,及主管安排的对公司客户、供应商、同行的外勤工作;

5、完成客服主管安排的其他日常工作。

公司介绍

        广东羊城之旅国际旅行社有限公司环球广场分社。以组团社的形式从2003年发展至今已能独立、成熟地策划运作省内,国内,出境,会议,宴会,拓展等与旅游相关的活动。

    分社内部分工明确,气氛和睦,办公环境优越。由财务部,计调部,业务部,行政办公室四部份组成。
其中
    行政辦公室——功能齊全、在分社總經理領導下擁有人力资源、行政文员、行政前臺、司机、外勤、法律顾问;
    业 务 部——分为:客服,电销,销售,大客戶銷售;
    计 调 部——分为:国内,境外,机票,专线計調。
   
 分社在组织策划方面的能力,与近年业绩在羊城之旅各分部中实为领先。
   
“青青子衿,悠悠我心。您的加入是公司脉动的源泉。” —— 何伟 总经理

联系方式

  • 公司网站:http://www.yczltour.com/
  • 公司地址:广州市人民北路(西华路交界)环球广场713
  • 邮政编码:510000
  • 传真:(020)62619386
  • 电话:(020)88909160