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游戏客服专员+车陂地铁口

广州触点互联网科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  投诉专员

职位描述

岗位职责

1、维护公司平台的VIP玩家,解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与VIP玩家玩家做好沟通;

3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

4、了解VIP玩家需求,提供个性化服务,提高留存率。

5、兼少量销售工作:有客户资源,主要负责百度等网络平台买量导入的客户的转化



任职要求

1、有耐心、细心

2、16-25岁

3、熟悉网络游戏或手机游戏,对手机游戏类型了解较深

4、性格开朗,沟通能力优秀,吃苦耐劳

5、为人正直工作积极主动、责任心强、富有开拓和团队合作精神,有一定抗压能力



福利待遇

1、综合薪资5千以上,底薪+奖金+五险(转正后购买),定期进行调薪;

2、月度奖、季度奖、达标抽奖。

3、奖金福利:推荐新人入职可获高达1800元奖金;

4、生日会、下午茶、节日贺礼、团建旅游(见企业图片)

5、包住或提供住宿补贴,配有空调、洗衣机、热水器等

6、年轻有朝气的员工队伍, 90后居多的团队成员,简单、开放的沟通方式。

7、晋升空间广阔:推广员—团长—组长—经理—创业合伙人

公司地址:广州天河区车陂北街29号广氮商业广场203

乘车路线:


1. 【车坡地铁站】D出口——过马路对面经过【KFC】——沿着车陂北街直走约250米——【广氮商业广场】二楼203

2. 公交车路线:【车坡BRT站】——向北过斑马线经过【KFC】——沿着车陂北街直走约250米——【 广氮商业广场】二楼203

公司介绍

广州触点互联网科技有限公司成立于2017年04月,是上海希牛游戏(New X Games)于广州设立的手游运营推广业务分公司,办公地点位于广州市天河区车陂北街29号广氮商业广场203。触点互联网主营手游渠道业务,包括手游营销策划及手游GS等;其2018年联运合作的爆款产品《天堂荣耀》、《独孤天下》均创造了单渠道月流水100万元的佳绩。
        基于2021年的积淀,2022年触点互联网将持续增大手游GS业务投入,从传奇类单一类目手游向仙侠类等全类目推进,预计于2022年实现全年营收5亿元。
       触点互联网科技创始成员均来自网易、盛大等国内知名手游公司,核心成员均年轻有活力,敢于创新,并拥有多年游戏行业经验,具有敏锐的市场洞察力,对手游及GS团队运营、管理及人才培养有丰富经验。
       公司全体员工均为90后,气氛活跃,沟通和谐,抱着共同的梦想:把游戏当成一生的事业,让美好的青春挥洒在最爱的事业上。我们坚持“以人为本”的理念,着力培养年轻员工逐步成为团队骨干及领导者,同时提供良好的工作环境,让员工快乐工作,安心工作。
       我们年轻,富有激情,在游戏这个世界里拥有共同的梦想。为了能成为游戏世界里的小伙伴,我们一直在创新、进步!为鼓励新生代投身于快乐的事业,公司给予的薪资待遇处于行业的高段位水平。

详情可咨询:wenff96(微信号)

联系方式

  • 公司地址:车陂北街29号广氮商业广场二层203