广州招聘

会员运营主管：

岗位职责：

  1、实行会员管理信息化，建立会员档案，落实会员积分制，提高客户粘度；

  2、对公司合作业务提供会员运营及会员活动/策划方面的支撑；

  3、新会员开发及老会员维护，组织并策划会员活动，不断提升付费会员数量及转化率；

  4、基于会员营销目标提出产品的开发需求和优化等；

  5、了解对公司淘宝店和京东店铺的日常运营和维护、店铺客服等工作；

  6、根据日常会员运营，及会员活动进行相关数据统计分析；按时完成各项报表（周报，月报等，及其他统计分析报表）。

  7、负责用户咨询、投诉等监督管理工作，发现问题及时处理，处置突发事件。

  任职要求：

  1、全日制统招大学本科学历及以上，3年及以上客服管理、会员管理经验。

  2、了解不同类型的客服、会员体系，熟知客服管理的各个业务模块。

  3、亲和力强、善于沟通，富有修养，热爱服务工作。

4、熟悉互联网，或者电视大屏端会员运营者优先。

上班地点：广州国际媒体港-四开花园网络科技（广州）有限公司

薪酬福利：入职即购买六险一金，按实际工资缴付，上班就在广州塔旁边，超甲级写字楼

关于4K花园
一、公司简介：
4K花园是中国4K行业领跑者，正全力加速推动中国视频行业的4K化升级。4K花园专注解决4K内容少、制作难两大痛点，为内容合作伙伴提供从前期拍摄到后期DIT支持，内容分发的一整套4K解决方案，目前已经与200多家优质视频节目机构达成合作，为国内唯一具有批量持续更新能力的4K内容平台。
4K花园与阿里云、华为、索尼、迅雷已达成战略合作，同时与广电、电信运营商及国内外视频运营主体展开积极合作，携手产业链重量级合作伙伴，共同推动产业发展，打造健康、快乐、多赢的4K生态。
二、公司业务介绍：
四开花园网络科技有限公司（简称“4K花园”），于2016年1月成立。公司专注于4K超高清直播、点播视频内容的前后期制作与分发， 致力于成为中国最大的4K内容生产与分发平台。
4K花园携手阿里云、华为、索尼中国、中国电信、中国联通、中国移动等产业链重量级合作伙伴，在4K内容制作、编解码、内容分发、产品经营及观看质量评价等方向上深入合作，共同研究，推动产业发展，打造4K生态。