广州招聘

岗位职责

1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。

2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。

3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。

4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理，按程序登记宾客的遗留物品。妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。

5.负责员工的签到考勤，每日楼层人员的统筹安排及休班。

6.负责对讲机、值台电话的管理，呼机的分发。

7.负责与其它部门的信息收发传递。

8.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。

9.做好各项工作交接及明确记录。

岗位要求

1.有相关工作经验者优先。

2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。

3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。

4.有一定的英语基础。

5.熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。

6.***为宜，身体健康，声音甜美 。

7.能适应三班倒工作时间。

广州市越秀宾馆
  优越地位
广州市越秀宾馆位于广州市越秀区小北路，汇聚行政、商业、人文核心区域，交通网络至臻完善，地铁站口举步可及。独揽越秀公园湖光山色，繁华中享受自然怡然。
配套完善
广州市越秀宾馆秉持高品质、高格调、高规格，按五星标准打造具有越秀人文风情相结合的星级宾馆。宾馆拥有218间演绎着现代设计风格的豪华客房，典雅舒适，特设“越秀”至尊豪华行政套房，契合成功人士，彰显高雅品位和气质。宾馆一楼为专属服务大堂，配备专业服务设施为您办理一切商务事务的商务中心，优雅大堂吧为您奉上香浓咖啡和美点特饮，体现休闲人生；二楼为高级西餐厅，为宾客提供丰盛的中西美食；三楼为宴会厅，致力为宾客预备不同的菜式以***食材烹调出美味菜肴，让您享受饕餮大餐，多间为尊贵宾客而设的豪华包房，独显优越私人空间。餐厅总餐位达1000多个，是亲朋好友聚会、商务宴请的***选择；四楼为康乐中心,设有棋牌室及歌舞厅；五楼为一间可容纳300余人的多功能会议中心及多间商务会议室，是政务会议、商务洽谈的***场地，并专设贵宾接待厅；六、七楼为宾馆室内恒温游泳池及健身中心、康体设施，让宾客工作之后焕发精神活力。