广州招聘

1. 接听顾客400咨询或投诉电话，解答客户咨询问题，对于不能即刻解答的作好记录待了解后回复客户或转接相关部门解答，对于客户投诉必须传达相关责任人，并跟进处理进度，回复客户投诉处理结果，对于不能解决的汇报上级按上级指示处理；

2.每月对顾客投诉信息进行汇总整理，提出解决建议；

3.负责针对各类问题进行回复语整理，有一套自己的客服处理机制；

4. 负责处理部门其他事物。

此职位为广州市道诺电子科技有限公司招聘

中国人寿保险（集团）公司，是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，世界500强企业、中国品牌500强，国家副部级单位。 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险（集团）公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强，排名第54位；连续7年入选世界品牌500强，位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强，位列第15位。 所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值最大的上市寿险公司 。2016年2月成为广发银行单一最大股东，同年8月，中国人寿保险（集团）公司在2016中国企业500强中，排名第12。
道诺集团下设三大事业部，汽车智能控制事业部、视觉识别与车联网事业部、小雨嘀嗒无人洗车事业部，道诺科技集团是一家集研发、生产、销售、技术服务为一体的***高新科技企业，从09年开始便成立了汽车传动智能控制算法研究部，主要专注于汽车离合器智能化的技术开发，以及AT、AMT、电动车两挡变速器、电动车电源控制系统的研发和测试，并于2012年开始国内市场的小批量试产和销售；2015年成立视觉识别与车联网事业部，专注于汽车主动安全平台的建设和大数据分析系统，并成功与湖南中车，福田客车以及广州交通集团等大型企业合作，2018年成立无人洗车事业部，并注册小雨嘀嗒品牌，以强大的研发实力和汽车后市场多年的积累，进军汽车后服务市场，搭建无人消费场景，产生高频低消的流量入口，形成会员车主与车辆数据的大数据平台，并通过小程序商城形成持续粘性，为政府提供了节能环保、便民惠民的智能化自助设施，也提供了年轻人低成本创业的***途径。
道诺科技成立至今拿到了20多项国家专利证书、10多个商标证书，2014年成功挂牌股交所，2016年签约广州证券筹备挂牌新三板，并荣获《中国节能环保产品》称号，《中国智能环保行业最具影响力品牌》称号以及《国家权威检测质量合格产品》称号，同时成为广东省道路运输协会会员单位、广州市道路运输协会会员单位。