广州招聘

1、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

3、跟踪货品发货时间，及时与客户沟通，提高客户满意度。

4、帮助顾客查询快递订单，跟踪物流信息，处理退换货。

5、积极处理售前、售中、售后问题，解决中差评，妥善处理客户投诉，维护店铺信誉。

6、定期进行客户回访，收集客户反馈、需求。

任职资格：

1、母婴、化妆品行业优先，熟悉主流平台，天猫、淘宝、京东等平台规则；

2、性格开朗、外向、耐心、亲和力良好并具有良好的客户服务意识；

3、有一定的网络营销技巧，打字速度快;

4、具有高效的执行力、良好的团队合作精神。

贝牛科技是家“互联网+母婴”的电子商务公司，致力于母婴行业供应链和终端门店的服务管理，除了自有生态链品牌，还引入拥有制造、物流、售后等完整链条能力的第三方品牌产品，，突破母婴行业传统贸易形式，打造一个高效、专业的B2B平台。