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服务顾问/SA

广州市集群车宝汽车服务连锁有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:10-05发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.5-1.3万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理

职位描述

岗位职责:

1、销售美容项目、汽车精品、用品;接待汽车维修、保养项目。

2、按公司规定的接车服务流程,协调各部门,完成车主的美容、保养、维修、改装、装饰、精品、年审、保险等服务。

3、潜在客户的服务跟进,客户的开发及维护。

4、未成交顾客的跟踪回访及挽留。

5、客诉的反馈及处理。


任职资格:

1、 一年以上相关工作经验;

2、 熟悉汽车结构、5大类精品、保养维修项目、常见故障原理、改装项目、装饰项目、年审项目、保险及事故车理赔等。

3、 熟悉顾客消费心理;熟练运用销售技巧;

4、为人正直、热情,工作仔细认真、责任心强。

5、 具备较强的服务意识和沟通、协调、表达能力;形象好,气质佳,年龄在22-45岁。

6、了解汽车文化者优先。


福利待遇:

1、男员工提供住宿,门店员工提供餐补;

2、享受各种法定节假日,每周例休1天;

3、享受社会保险;

4、员工养护自有车辆享受内部价;享受内部人才推荐重奖;

5、获取行业较具竞争力的薪资待遇;

6、享受员工年会及各项年度荣誉大奖;

7、大专以上应届毕业生专享“长青藤”成长计划;全体员工享受12条人才培养专线;

8、各种专业培训、学习机会(专业技能培训、销售培训、服务培训、管理培训等);

9、发展平台:公开、公平竞聘主管、客户经理、店长、部门经理总监及更高的管理职位。

面试地址:广州市海珠区沥滘路368号广州之窗总部大厦12楼

公司介绍

集群车宝集团成立于2013年初,专注于中国汽车后市场,是一家以汽车服务为主营业务的集团化企业,下辖广州市集群车宝汽车服务连锁有限公司、广州市集群汽车配件有限公司、广州市车宝网络科技有限公司。集团业务覆盖整个汽车后市场,包括汽车服务、汽车配件销售、商务代办、二手车交易、代驾、环保回收、培训学校、汽车文化、汽车金融、汽车主题CBD、O2O平台等,是中国汽车后市场正在冉冉升起的领导品牌!

    *广州市集群车宝汽车服务连锁有限公司采取立足广州,辐射珠三角,放眼全国的发展战略及直营连锁运营模式,在社区、交通干道、核心商圈密集开店,以“两大核心业务”、“6大无忧服务”为基础,为车主提供全面、专业、便捷的汽车美容、保养、快修、维修、钣喷、改装、精品、保险、年审、道路救援等一站式服务。公司统一门店形象,统一服务流程,统一作业标准,统一采购平台,统一管理规范,并树立行业标杆和品牌典范。

    *广州市车宝网络科技有限公司,以直营实体店和配件公司为基础,运用互联网思维,使用移动、定位、云计算、大数据等工具,将线下实体、线上服务完美融合,业务包括资讯、故障诊断、服务预约、服务过程监督、销售、车辆信息查询、二手车交易、金融、消费评价社交互动等,既是一个开放式的行业服务平台,又是一个为车主提供无时间、无地域限制,透明、实惠、便捷的汽车服务O2O平台,并致力于营造开放、 共享、可持续发展的人-车-生活生态圈。

    *集群车宝管理团队具有良好的商业运作能力和连锁管理经验,推行12条人才发展路线,通过系统的理论培训+工作实践+中高层管理培训,为集团培养“精技术,擅管理”的人才,并通过直营连锁店的快速扩张,为员工提供主管、店长、经理、总监等发展机会。

    *集群车宝的创始人,高集群先生, 2000年3月28日,南下广州进入广告行业担任策划、营运总监等;2002年3月,国美电器广州分公司成立之初,担任广州分公司广宣部经理,主要负责市场营销、宣传策划、媒体资源整合工作;2003年底,担任采购部经理;2004年,担任国美电器广州分公司采购总监;2006年11月,担任广州分公司总经理,分管佛山、江门、粤西、粤北、海南等分公司;2011年,任华南大区总经理,分管福建、江西、湖南、湖北、广东等11家分公司。

    *集群车宝是一家有使命感的企业,企业的快速发展引起了各级领导的重视。2015年4月15日下午,陕西省交通运输厅和广东省交通运输厅领导一行到集群车宝考察。两省领导对集群车宝的模式和发展给予高度肯定。陕西省交通运输厅运输处处长刘向东认为集群车宝模式“将汽车维修行业带入了新纪元”,用户至上的理念是对传统模式的倒逼,将导致行业格局重新改写。广东省运管局副局长褚自力表示,集群车宝将人流、物流和数据整合到一起,是行业的搅局者和洗牌者。
    
    *集群车宝现有一站式汽车服务直控连锁店近200家,由于企业的快速发展,需要招聘大量的技术、销售、服务、管理人才,欢迎有志于汽车服务行业发展的优秀人才加入我们的团队!

企业资质
1、广东省公务用车定点服务单位
2、广州市公务用车定点维修单位
3、广州市尾气治理示范单位
4、广州市科技型企业
5、海珠区高成长性企业

福利待遇
1、门店员工提供住宿和餐补;
2、享受各种法定节假日,每周例休1天;
3、提供行业中较具竞争力的薪资待遇,享受社会保险,全员持股计划;
4、各种年度荣誉,如优秀员工奖、董事长特别奖等;
5、为中专应届毕业生提供“小金领”培养计划,为大专以上应届毕业生提供“长青藤”培养计划;
6、为员工提供各种培训学习的机会(专业技能培训、销售培训、服务培训、管理培训等);
8、快速发展的连锁模式为员工提供广阔的发展平台:可公开、公平竞聘主管、服务顾问、店长及更高的管理职位。

面试地址:广州市海珠区沥滘路368号广州之窗总部大厦12楼
乘车路线:坐地铁到三号线沥滘站A出口,走路10分钟即到,走路5分钟即到。导航可地图搜索“广州之窗”。

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区沥滘路368号广州之窗总部大厦12楼