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技术支持客服代表

广州艾基生物技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:生物工程/生物制药  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、对测序结果进行分析、修改、调整,对序列进行拼接,改好后的结果录入系统,再将测序报告成功发送给客户;

2、针对客户需要加测、测通的序列进行设计引物,并安排合成引物,录入系统,安排加测反应;

3、客户反馈回来的QQ、邮件和电话信息要及时处理,有疑问或者暂时处理不了的信息需要做好登记,及时反馈给相关人士处理;

4、客户的样品、测序有任何疑问都可以跟业务员进行沟通,客户反馈回来的信息,如有必要也要传达给业务员,做好业务员与客户之间的沟通桥梁;

5、完成菌种鉴定、细胞株鉴定等基于一代测序平台的相关实验分析与报告撰写;

6、认真完成领导交办的工作任务。

任职条件:

1、 本科及以上学历,生物学, 生物技术、生物工程、化学或其它生物相关专业;

2、具备基本的生物专业知识;

3、有责任心,服从安排,学习能力强,善于沟通,富于团队合作,能承受一定的工作压力;

4、 接受轮班班制:07:45-16:15、14:00-21:30 一周五班制

公司福利:

1、入职购买五险一金,员工旅游、周末双休、餐补等员工福利。

2、有相关经验者,可以放宽学历要求,专科以上学历,也可。

3、部门同事是90、95后,气氛活跃、都是年轻人,欢迎你的加入。

公司介绍

广州艾基生物技术有限公司位于享有“世界生命健康之岛”美誉的广州国际生物岛,是一家专注于生命科学和生物技术前沿领域的高科技企业。
       公司拥有国际一流水平的研发团队、 领先的技术、尖端的仪器设备、先进的研发平台及现代化的生产基地。以“为客户提供高质量和可靠的服务”为发展目标,致力于引进国外先进技术,为广大科研工作者和医疗机构提供高质量的科研技术支持。
       让专业的人做专业的事。艾基生物的业务范围包括DNA常规测序,引物合成,基因合成,高通量测序,基因克隆构建,基因突变检测,病毒包装,细胞服务等。把科研工作者从基础的、重复的实验中解脱出来,从而有精力从事核心的、尖端的科研工作,促进国内科研和医疗服务的发展。
       艾基生物目前已经与中山大学附属各医院、广州医科大学及附属各医院、广东省人民医院、深圳市各家医院以及中山大学、华南理工大学、广东药科大学等各大高等院校建立合作关系,凭借优质的技术平台和专业的技术团队,艾基将全程为您的科研保驾护航。

        使命:成就客户,博恩科研,助推生物行业,筑就健康生活
        愿景:成为客户满意,员工幸福,行业领先的技术服务提供商
        文化:创新进取 诚信负责 专业高效 精益求精
        价值观:以人为本,以技术为核心,以服务为宗旨

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄埔区科丰路31号华南新材料创新园G1栋9楼