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客服专员

广州采悦企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、建立客户服务系统和客户数据库。

2、公司对客户下发相关文件

3、负责活动项目所涉及的相关物品的整理和邮寄

4、根据客户档案中的信息进行不定期回访

5、对销售数据进行可行性分析。

6、负责月销售数据的统计与分析。

7、跟进客户的下单,处理,安排出货。

8、 将数据表格化,统计、整理各类数据;

9.、定期总结工作经验及不足,将客服工作做到尽善尽美。

岗位要求:

1、具有大专以上学历,熟练操作office软件;

2、善于沟通,具有一定的抗压能力;

3、较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动;

5、热爱学习,主动掌握和学习产品及服务的相关知识。

6、有同行同岗位经验优先

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

公司介绍

全称——瑞士采悦国际化妆品有限公司
瑞士采悦·国际化妆品有限公司是一个国际化的化妆品公司,主要研究开发护肤品及相关服务,是世界上颇负盛名,实力雄厚的化妆品原料生产和供应商之一。产品畅销东南亚和欧美等九十几个国家和地区。出于对中国化妆品市场的巨大潜力和美好前景的共同认知,我们在中国南部的海滨城市广州,组建了生产分装厂房——广州莱里奇生物科技有限公司。并设立了营销网络——广州采悦企业管理顾问有限公司:负责销售和服务中心。专项针对中国地区各大市场的品牌推广、产品销售及售后服务。
瑞士采悦国际化妆品有限公司(以下简称“采悦国际”)是瑞士采悦集团核心控股企业,以“让全球女性健康美丽自信”为公司使命,以“成为中国优质化妆品领航者”为公司愿景。专门致力于将国际领先的美容化妆品发展潮流引入中国,根据中国市场特点,依托瑞士总部专业的科研队伍和设备精良的实验室,以及最先进的美容化妆品研发理念,将传统方法与先进科技融汇结合,发挥内外养护、调理的护颜医道。秉承“勇于进取,不断创新,提供高品质产品,打造健康美容核心”的宗旨,创造美容界新、奇、特品牌,推出适合东方不同肤质、不同年龄层次爱美需求的天然护肤品。

联系方式

  • Email:2248934048@qq.com
  • 公司地址:地址:span天河区珠江新城马场路16号 富力盈盛广场 A栋608室