广州招聘

岗位职责：

1、负责日常客户的技术支撑；

2、分析、监控系统数据，及时发现问题，通知主管；

3、及时响应客户的技术要求与疑问；

4、收集客户使用中遇到的问题，做好汇总，向主管汇报；

5、收集与客户联调中，对产品、公司内部流程的优化建议；

6、关注大数据方向，为向数据分析员方向发展打好基础。

任职要求：

1、专科（包括专科）以上学历，通信、电子、计算机等相关专；

2、熟悉VOS等IMS，VOIP话务管理系统；

2、能对linux有一定的识知，如有redhat等认证优先考虑；

3、网络基本知识扎实，如有网管经验，也优先考虑；

4、有数据分析有基础的，优先考虑；

5、有扎实基础及理论知识，兼具创新能力与逻辑思维优先；

6、良好的团队协作和沟通能力，能与各部门人员密切合作，能承受高强度的工作压力。

Sound-Link（广州信动联网络通讯科技有限公司）是专注于智能语音交互的AI公司，其自主研发的"Ziga"、"氢呼"智能语音交互平台，是业内首批基于ASR语音识别和NLP自然语言理解的对话式营销AI平台。
该系统主要通过SaaS模式服务垂直领域企业，通过机器自主学习和人机协同的方式，以基于用户意图的对话模型，结合行业知识图谱，达到营销中意向客的收集与筛选，帮助企业以低门槛、高效率、个性化的方式，建立与消费者的深层次互动。
核心团队主要来自于中国联通、前中国网通、网易等国内运营商及一线互联网公司。团队55%为技术和研发，在人工智能、大数据和移动互联网方面拥有强大的技术背景和商业变现能力。
目前产品已落地房地产、金融、教育、招商等行业，为国内19个省份的运营商和企业客户提供了创新通讯技术与智能通讯产品解决方案，让超过100000+的用户享有语音、数据、人工智能等全方位沟通。