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客服主管

广州安搏士信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述


1.负责客服部门的日常工作,针对客户的提出的问题,及时进行协调处理和反馈;

2.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划,并报领导审批;

3.配合公司做好客服团队的管理工作,提高客户的服务满意度;

4.及时发现服务操作流程的不足并及时进行优化,不断提供公司的售后服务水平;

5.做好公司与客户的协调工作,使服务过程得以落实和完成;

6.完成领导交给的其他工作。


任职要求: 

1.大专以上学历,专业不限,计算机相关专业优先;

2.有相关的客服管理经验;

3.具有一定的领导管理能力;

4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;

5.具有吃苦耐劳的精神,适应外出拜访客户和商务交流。

职能类别:客服专员/助理客服主管

关键字:客服专员

公司介绍

     广州安搏士信息科技有限公司由国内WEB安全领域领先的团队重组而成,为适应整个社会信息化从PC互联网向移动互联网进行转型重组;团队专注于WEB安全领域,定位为中国领先的信息安全系统提供商和WEB整体安全服务商。已经为华南五省600多个政企客户提供了专业的WEB安全产品和安全服务。
    公司以“技术创新为核心、全方位服务为理念”,致力于为用户提供最优秀的WEB信息安全解决方案和服务。我们以客户为原点,全方位考虑客户提出的每一个细节要求,致力于为客户提供高效务实的产品,并进行持续的技术创新和产品研发。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区华观路1933号(A栋)6层