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服务顾问

广州星时达汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  保险理赔

职位描述

工作职责

1. 工作指令处理

按照售后服务标准流程,进行车辆检查及交接

2. 质量检验

交接前的车辆检查工作

3. 客户车辆交接

确保客户到来前,车辆的整洁及良好外观

完成所有车辆交接的文件

4.续保跟进

定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户

积极寻找和联系潜在续保客户

任职资格:

学历/职业培训

1.大专以上学历

2.乘用车驾驶执照(手动档及自动档)

3.相关工作经验

4.具备1年以上工作经验,汽车或服务行业经验优先

5.专业知识和能力 (非学历和职业培训) 语言及计算机能力

6.具备基础的微软Office软件操作能力

7.掌握基本的维系客户关系的技巧

8.有保险理赔或续保经验优先

公司介绍

广州星时达欧拉4S店隶属于中国龙星行集团,主营品牌为长城欧拉新能源汽车,以汽车销售、维修维修、汽车零部件批发为主。公司成立于2018年11月,欧拉品牌灵感来源于都市新青年,品质采用全新创造理念,充分利用专属平台架构特征,匠心制作。为新一代消费者带来一系列安全、可靠且充满驾驶乐趣的电动汽车。

龙星行集团公司全称中国龙星行控股有限公司,龙星行集团公司主营梅赛德斯奔驰、北京奔驰汽车品牌4S店,并从事其它汽车品牌4S店的经营管理项目。自2006年以来,集团已经运营多家奔驰汽车4S店,分别为:广州龙星行公司、广州龙星行番禺分公司、广州龙星骏宜公司、广州龙星翔鹏公司韶关龙星行公司、广西龙星行公司、广西龙星行南宁分公司、桂林龙星行公司、玉林龙星行公司、湖南龙星行公司、益阳龙星行公司以及保险代理公司--协迅保险公司,自2018年起,龙星行集团发展提速,同时向其它汽车品牌迈进,旗下有林肯、三菱、长城欧拉等。

龙星行集团公司秉承“惟有***”的品牌理念,为顾客提供创新的个性化服务,严格履行高品位、高质量服务,将品牌价值和理念传达给每一位客户,实现我们“员工满意度、销售客户满意度、售后客户满意度中国区***”的愿景,将龙星行建设成为中国员工满意度***的集团公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市海珠区新滘东路613号