广州招聘

主要职责：

• 监督管理客户预订团队的日常工作，使团队的工作始终达到关键绩效标准，完成业绩目标
• 提高团队成员的整体销售能力，尽可能争取更多订单
• 提高电话/电子邮件预订服务以及忠实会员服务的标准
• 负责进行质量检查，密切监督员工的工作表现，发现培训需求，制订相应的培训计划并进行培训

任职要求：

• 具备2年以上电话客服中心或相关行业带领团队或担任主管的工作经验
• 具有良好的人际交往能力
• 具备出色的口头和书面沟通技巧，英文和普通话（和/或粤语）流利
• 具备较强的计划、组织和表达能力
• 能够熟练进行绩效评估/反馈，发现员工的培训需求，编写培训教材并进行培训
• 工作时间灵活（可能需要周末工作）

公司福利：

· 薪资福利优厚，每年年底还有额外花红；

· 提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，让你无后顾之忧；

· 提供免费而丰盛的工作餐， 让您在有“家”的感觉之余还要承受肥胖的压力；

· 免费入住香格里拉集团旗下所有的酒店

· 提供带薪年假12天，带薪病假12天

· 入职即可享受2个月的带薪专业培训机会

· 非广州市户籍的雇员可享受额外的住房补贴

· 通过公司英语测试，可额外获得英文补贴

· 提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；与美国哈佛大学共同开办的各个网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力；

· 全方位的香格里拉集团职业发展机会

福利待遇：5—8K(税前)

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