广州招聘淘宝天猫客服

淘宝天猫客服

岗位职责：

1、负责淘宝店铺客户的接待、答疑等日常工作，并做好记录；

2、负责与相关部门的业务协调，及时解决销售中、销售后的问题；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求、促成交易。

任职资格：

1、一年以上淘宝客服工作经验，有天猫、京东客服经验者优先。

2、打字速度快，60个字/分钟以上

3、工作耐心、细心，有责任心；勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

薪资待遇：

1、基本工资4000-5000元/月，全勤奖、旺季奖金、年终奖等

2、试用期2周至1个月，试用期工资3000元/月。

3、单休，早班：8：30至17：30（午饭休一小时）；晚班14：30至23：30（晚饭休一小时）

4、享受带薪年假、法定假期，购买社保；

5、聚餐、旅游、节日礼品等福利

公司为电子商务公司，旗下有几家中大型网站，同时在天猫、淘宝、京东等平台均有商城，销售工艺品、饰品，工作环境舒适，待遇丰厚。