广州招聘淘宝客服

淘宝客服

1.熟悉淘宝网站后台操作系统，交易流程及规则。热爱客服工作，非常有耐心，做事认真细心负责，诚实可靠，有3c类销售经验者优先。

2能熟练操作计算机打字，速度每分钟60个字左右，可同时与多人进行网上交流、

3.售前：通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，引导并促成交易，售中：及时，准确的处理跟进订单，完成发货，帮助客户查询跟踪物流情况；售后：处理，跟进及发聩客户反映的问题。

任职要求：

1具备良好的沟通能力，头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致善于思考，有较强的学习能力

2.对工作，生活有积极乐观的态度，能主动并很好的完成工作，能承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作，频繁跳槽的勿扰。

3.具有良好的团队合作精神

4，有半年以上从事淘宝网店客服的经验

5,熟悉3C类目电脑主机硬件这优先考虑。

上班时间：

早晚班：早班8点-17点，晚班15点-24点

阿玛塔电子科技是一家专注于游戏 DIY电脑的生产销售电子商务企业。业绩名列行业前茅。在天猫淘宝享有盛誉。
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