广州招聘

【岗位职责：】

1、性别不限，高中以上学历，打字速度60个/分钟，有1-2年客服相关经验者；

2、大专以上学历、尤其是大专以上电子商务应届毕业生，有志从事电商行业，也欢迎投递简历；

3、人品是基本要求，态度与服务意识是加分项；

4、热爱生活，积极乐观，对我们的产品喜欢并且理解；

5、热爱团队合作，有强烈的时间概念和责任心。

【工作内容：】

1.通过在线聊天工具、电话，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售定单；

2.根据公司规则，能够灵活及时处理售后问题，尽量引导客服减少退换货、退款、中差评；

3.核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时登记，并向有关部门反映且解决问题；

4.及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题，为促销、推广、提供建议和意见。

5.遵守公司的规章制度及服从公司日常工作安排。

【薪资福利：】

1、优厚的薪金：月收入4000-6000元；

2、多元化的培训课程、在职个人提升计划，可实现1年往主管、2-3年运营方向发展；

3、良好的晋升机会：内部专职（横向发展）、纵向提升，全部有机会全面深入接触淘宝、天猫、阿里巴巴、京东 等平台，发展空间大，欢迎有运营人才发展方向的有志之士加入。

能长期安定工作，拒绝频繁跳槽者。

【前景：】

客服是最了解产品和客户的，所以我们鼓励和引导每一个客服朝运营方向发展，公司坚决给与每一个客服转型成长的机会和平台，你给自己一到两年的时间，我给你一个运营的成长机会。有兴趣挑战自我，成熟自我，发展自我，欢迎来公司面谈。

【来公司路线：可坐公交到富豪山庄站，或金山谷站，“小罗进村北街”牌坊入内，第三个路口黄***子处左转，直行看到墙顶有“赛拉图”字样，该栋大楼院内二楼。】

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我们欢迎：
【电子商务专业大专以上应届生、实习期间做过电商客服的大专以上应届生】加入我们

联系方式：18520138335 吴经理

地址：广州番禺区沙头街道小罗环村大道3号  百度地图搜索：广州江铭电子科技有限公司

本公司电子商务的年轻时尚活力的团队，拥有多年的电子商务经验。
本公司以“精诚团结、奋发图强”为企业精神，以“好人做产品”为品牌理念，以“服务零距离”为服务理念赢得了市场和广大消费者的认同

欢迎有志之士，加入我们，共谋发展大计