电商客服(急聘)
广州麦维琪广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2019-04-06
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、负责公司电商平台(天猫、京东等)在线客服接待,引导客户购买,促进成交;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟练旺旺、千牛等聊天工具推广公司产品,负责网络在线解决客户的售后问题,同时对客户反馈问题内容进行记录、分类、归档、管理;
4、能够配合电商运营人员实施电商推广方案;
5、具备一定的市场分析、判断能力以及应变能力;
6、具有良好的客户服务意识,能够在线上为客户答疑解惑;
任职要求:
1、 中专以上学历,有电商客服经验优先;
2、 打字速度快,思维逻辑缜密,善于沟通交流;
3、 勤奋上进、责任心强,有较强的执行力;
4、 对互联网电商行业有浓厚兴趣,能熟练运用互联网各大电商平台;
公司目前正处于高速发展中,具有广告营销和成熟的电商代运营两个业务板块。
职位诱惑:绩效奖金,有晋升空间,不定期团队团建和旅游;
工作时间:单休,需轮两班 早班08:30-15:30,中班15:30-22:30(21:30-22:30手机后台登录);
福利待遇:入职即交五险一金,带薪年假,节日福利,定期体检;
我们公司都是一帮年轻活泼90后,相处氛围轻松融洽,坏境舒适无压抑感,老板超nice,期待你的加入。
公司介绍
广州麦维琪广告有限公司(iMEC)成立于2010年,是一家集品牌数字营销服务、零售电商运营服务、数据分析及应用服务的综合型品牌服务商。
十年如一日,iMEC致力于用精准的客户洞察,运用富有活力的营销创意为品牌提供实效化的数字营销方案;用丰富的全域电商思维,运用专业电商运营能力为品牌提供一站式电商零售服务;以数据和创意为核心,为品牌提供数据挖掘洞察及咨询服务;
过去9年历程里,iMEC很幸运地积累了一群志同道合,携手共进的团队,大家来自奥美、时趣、500强快消外企、尼尔森等各种行业先锋;
同时,iMEC也很幸运地成为-福特、利洁时、汤臣倍健、欧莱雅集团、维达、蓝月亮等公司的深度品牌服务合作伙伴,在不同的领域进行探索和共创;获得-阿里特邀品牌服务商、互动内容服务商、天猫国际运营服务商、阿里妈妈整合营销服务商等-行业殊荣;
我们公司在数英的公司主页 **************************/company/22567
这是个充满活力的团队,这里没有等级,没有政治;这里只有:
——【充分职业发展空间】行业发声项目深度参与,品牌全链路服务开放参与;
——【富有竞争力的薪资】一年两次调薪,年终奖金,更有分红奖金为优秀的你准备;
——【人性化的福利体系】甲级办公室惬意办公,五险一金,年度体检,下午茶,生日礼金,节日礼金等;
——【轻松愉快团队活动】生日聚个餐,团建唱个K,出游跨个国,各种类型活动,只有你想不到,没有iMEC做不到!
十年如一日,iMEC致力于用精准的客户洞察,运用富有活力的营销创意为品牌提供实效化的数字营销方案;用丰富的全域电商思维,运用专业电商运营能力为品牌提供一站式电商零售服务;以数据和创意为核心,为品牌提供数据挖掘洞察及咨询服务;
过去9年历程里,iMEC很幸运地积累了一群志同道合,携手共进的团队,大家来自奥美、时趣、500强快消外企、尼尔森等各种行业先锋;
同时,iMEC也很幸运地成为-福特、利洁时、汤臣倍健、欧莱雅集团、维达、蓝月亮等公司的深度品牌服务合作伙伴,在不同的领域进行探索和共创;获得-阿里特邀品牌服务商、互动内容服务商、天猫国际运营服务商、阿里妈妈整合营销服务商等-行业殊荣;
我们公司在数英的公司主页 **************************/company/22567
这是个充满活力的团队,这里没有等级,没有政治;这里只有:
——【充分职业发展空间】行业发声项目深度参与,品牌全链路服务开放参与;
——【富有竞争力的薪资】一年两次调薪,年终奖金,更有分红奖金为优秀的你准备;
——【人性化的福利体系】甲级办公室惬意办公,五险一金,年度体检,下午茶,生日礼金,节日礼金等;
——【轻松愉快团队活动】生日聚个餐,团建唱个K,出游跨个国,各种类型活动,只有你想不到,没有iMEC做不到!
联系方式
- 公司地址:地址:span新滘中路161号广骏商务中心A1栋303