客房主管
广州市新蓝德物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-12
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:管家部经理/主管 宾客服务经理
职位描述
岗位职责
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;
2、确保部门成本及各项费用,确保客房成本及各项费用控制在预算之内;
3、根据公司的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;
5、提高客人满意度,并对客房的客人满意度全权负责。
任职资格
1、中专以上学历,有3年以上同等岗位客房管理工作经验,男女不限;
2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;
4、能培训本部员工业务知识,能处理解决一般的客人投诉。
公司介绍
广州市新蓝德物业管理有限公司成立于2002年12月23日,是一家专业从事物业管理、酒店管理服务的具有独立法人资格的企业,拥有二级物业管理资质,公司已通过ISO9001:2008质量管理体系认证。注册资本增资为壹仟万元人民币。
公司自成立以来,自始至终贯彻“周到细致、态度严谨、服务全面”的经营理念,引导全体员工将经营理念贯穿在管理服务的全过程中,并不断培育、强化员工的服务意识,以优良的服务质量、高尚的职业道德为业户提供一流的服务。公司还以减少业户有效投诉为重点,加大对管理处的检查监督,推进管理服务质量的提升。
公司不断提升员工福利待遇,为员工提供良好的晋升机会及职业生涯规划,完善的人力资源保障体系,将“以人为本,关怀员工”做为企业发展首要工作,让每一位员工充分体会到企业大家庭的温暖。
公司自成立以来,自始至终贯彻“周到细致、态度严谨、服务全面”的经营理念,引导全体员工将经营理念贯穿在管理服务的全过程中,并不断培育、强化员工的服务意识,以优良的服务质量、高尚的职业道德为业户提供一流的服务。公司还以减少业户有效投诉为重点,加大对管理处的检查监督,推进管理服务质量的提升。
公司不断提升员工福利待遇,为员工提供良好的晋升机会及职业生涯规划,完善的人力资源保障体系,将“以人为本,关怀员工”做为企业发展首要工作,让每一位员工充分体会到企业大家庭的温暖。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙口西路岗顶