游戏GS专员
广州大隐信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-11-04
- 工作地点:广州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:VIP专员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、精通所负责的游戏玩法,了解用户付费需求及付费心理;
2、根据GS工作计划,入驻具体游戏区服,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃为目的,正向的影响游戏生态;
3、了解、挖掘游戏玩家的核心诉求,做好与游戏玩家的日常沟通与维护,并根据数据分析对日常工作流程、问题定期进行总结、提升服务质量;
4、及时添加VIP玩家,处理其各类需求、投诉等业务,并跟进VIP玩家的游戏动向及体验感受;
5、与VIP玩家保持良好沟通,定期对VIP玩家进行有效回访,收集VIP玩家的意见,提高服务质量,发现流失玩家及时跟进回访;
6、定期推送当时最优的活动方案给玩家,促进玩家充值。
岗位要求:
1、大专以上学历,性别不限;1年以上工作经验;
2、熟悉网络游戏,热爱游戏事业 ;
3、具备良好的沟通协调和团队协作能力,强烈的责任感,善于分析玩家需求,会总结问题并予以解决问题 ;
4、有游戏客服、游戏公会经验者优先,有游戏内服经验者优先。
公司介绍
大隐隐于市,手游游于心,是大隐的核心精神。 ——广州大隐信息科技有限公司(简称“大隐游戏/DYIN”)成立于2014年,拥有一支战略视野开阔、经验丰富,执行能力超强的经营管理队伍。公司汇聚了拥有多年游戏运营经验和丰富专业知识的精英团队,且逐步壮大中。公司成立至今,始终坚持“客户至上、服务至诚、携手共赢”的服务理念, 目前公司已覆盖多款热门游戏,如:《不朽凡人》、《王者修仙》、《奇迹之剑》、《斗破修仙》等,且与国内知名游戏公司建立了战略合作关系,全力打造优质的游戏平台服务商,为游戏用户提供优质产品、舒适体验以及贴心服务等。
【团队精神】————“用心创造,用心服务”
【大隐愿景】————“打造中国最优质的游戏发行公司”
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公司福利及个人发展:
【工作时间】朝九晚六
【调薪制度】可享受每年2次调薪机会
【晋升机会】专员→主管→经理→总监,能力决定位置
【工作餐福利】提供餐费补贴
【五险一金】社保+住房公积金
【下午茶福利】每天16:00-16:30,水果、零食、咖啡、奶茶、蛋糕等任你选择
【专业培训】每月两次公司内部培训,每周一次部门培训
【办公环境】高大上办公环境,地处天河甲级写字楼
【节日福利】春节、端午、中秋等节假日发放丰富礼品和购物卡
【团队聚会】每月均有员工活动,唱K、烧烤、电影、聚餐停不下来
【健康体检】公司每年组织一次免费健康体检
【团队精神】————“用心创造,用心服务”
【大隐愿景】————“打造中国最优质的游戏发行公司”
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公司福利及个人发展:
【工作时间】朝九晚六
【调薪制度】可享受每年2次调薪机会
【晋升机会】专员→主管→经理→总监,能力决定位置
【工作餐福利】提供餐费补贴
【五险一金】社保+住房公积金
【下午茶福利】每天16:00-16:30,水果、零食、咖啡、奶茶、蛋糕等任你选择
【专业培训】每月两次公司内部培训,每周一次部门培训
【办公环境】高大上办公环境,地处天河甲级写字楼
【节日福利】春节、端午、中秋等节假日发放丰富礼品和购物卡
【团队聚会】每月均有员工活动,唱K、烧烤、电影、聚餐停不下来
【健康体检】公司每年组织一次免费健康体检
联系方式
- Email:hr@dyingame.com
- 公司地址:地址:span天河区龙口西路1号保利中辰广场A栋1401