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售后客服

广州佳航汽车救援服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、会议回款跟进:每次会议结算后1~2天内把相关会议数据导入系统,安排相关人员通过电话、微信等方式对客户进行维护,督促客户在规定的时间内补齐尾款。

2、售后服务跟进:日常对所为护的客户提出售后服务相关问题进行解答并且处理,协调各个后援部门对客户及时进行维护。

3、熟悉了解各个总监团队:通过关怀与总监建立相互信任,对其团队情况进行了解,协助总监催收回会议回款,日常对总监的销售进行指导,对公司政策进行宣导。

4、客户信息收集整理:通过催收情况获取、更新与催收对象相关的资料信息,建立客户信息资料库。

5、工作配合:完成上级安排的其他工作,配合公司其它部门完成日常工作。

任职要求:

熟悉公司各个售后服务环节,熟悉销售基本法,熟悉产品,普通话流利,较强的文字录入能力,具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话。人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强。忠于职守,责任心强,工作认真负责。

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 售后服务

公司介绍

是一家为保险代理人及广大消费者提供“以保险增值服务为核心产品”的第三方服务机构,致力于将“保险销售有佣金,协助理赔拿酬金”的保险售后理赔无忧服务机制推向市场,填补保险增值服务领域的空白,建立中国的保险增值服务平台。
      
与此同时,公司亦经营汽车道路救援、紧急医疗救援、旅行意外救援等增值服务,由资深救援、增值服务专家为项目设计最优产品方案,由专业团队运作实施。汇聚了保险、增值服务、救援、医疗、汽车、旅游、电商等行业精英和权威专家,为行业创造更加优越的发展条件和增值空间!

联系方式

  • 公司地址:地址:span嘉禾望岗地铁站D出口右转马路对面高桥商业街九号院A201室