广州招聘

1、组建和管理客服中心；

2、招聘、培训和考核客服人员；

3、统计、总结、整理售后服务工作；

①负责整理和分析售后服务反馈，并转送相关部门；

②负责收集、整理、分析客户意见，适当提出改进售后服务的意见、建议，并及时上报相关领导； ③负责客户资料的日常维护与管理以及售后服务文件的整理、存档

4、掌控客户物流各环节进度通知；

5、外呼回访调研服务质量：①负责联系客户调研外勤业务人员服务质量；②负责收集各类型服务收效反馈

任职要求：

1、中专以上学历；

2、母婴行业经验优先；

3、积极倾听，能正确的理解对方表达的意思；能采取书面、口头，尽可能完整地呈现信息；熟悉电脑办公软件操作;具备基本连锁店或大卖场店务知识；有意者可联系我们，

联系方式：杨小姐-87393497。

招聘邮箱：ybmy2015@126.com

工作地址：广州市越秀区东风东路767号东宝大厦2009-2012室

   广州蕴宝企业专注母婴产业，依托1997年以来的供应链积淀、终端零售经验，聚合一批实战型母婴产业人才，于2010年6月启动全国连锁品牌“婴爱前线”。
   凭借敏锐的行业洞察力，率先在连锁领域，提出并践行“母婴商品+母婴服务+数据化营销”三位一体商业模式：母婴商品已完成10大品类75个系列超50000个单品，涵盖0-6岁宝宝和妈妈吃、穿、住、行、益、智、育七大类；母婴服务纵深：婴儿游泳、产后修复、儿童主题乐园、职业催乳、小儿推拿、婴儿理发、纪念品制作、早教八大王牌项目的科学组合；数据化营销：超前布局ERP/WSM云仓/微店/智能终端货柜，提升“人、货、场”的运营效率，助力连锁终端业绩提升！
    蕴宝在业界屡获殊荣，终端门店已超1800家，并在华南地区建立了超8000平方米的独立物流配送中心。
    成绩只代表过去，蕴宝企业秉持务实、用心的朴素理念，坚守零售业本质，将99%的资源倾斜在加盟后服务板块。
    2018年，“婴爱前线”全线升级：品牌形象设计、店面定制升级、售后服务升级、品牌粘性升级，众多举措只为发展可以盈利的连锁终端，以服务更多妈妈，为中华民族伟大复兴贡献自己的力量。
   
    公司网址：http://www.lovebb123.com
我们会认真对待每一份简历，请勿重复投递，合者约见，感谢您的理解和配合！


公司情况：
1、公司交通便利，5A级甲等写字楼办公，舒适的办公环境+良好的工作氛围。
2、公司不定期举办文娱活动、聚餐和旅游等各项活动等。
3、公司为员工在重大节日发放礼品。
4、公司为员工提供广阔的职业提升空间，公平的晋升机会，系统的培训，让员工与公司共同成长。
5、公司注重员工的进取精神、学习能力、创新能力和相互团结能力。

我们在活动中展现自我，在竞技中相互赞赏，一个温暖而富有向心力的团队期待您的加入！

有意者可在线投递简历，联系人：杨小姐-87393497
我们会认真对待每一份简历，请勿重复投递，合者约见，感谢您的理解和配合！

公司地址： 广州市越秀区东风东路767号东宝大厦2009-2012室，地处越秀区繁华地段，交通方便，附近地铁和交公车站（地铁1、5号：杨箕站、动物园站，公交车：锦城花园、动物园南门站）