广州招聘

岗位职责：

1、 通过电话、客服通道等服务方式解答和处理客户反馈的相关问题、客户满意度调查等，做好售后服务工作；

2、对客户所提的意见及建议进行反馈；

3、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

4、做好售后服务登记工作，接受信息并回访，协助回访员处理回访工作；

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、性别不限，18-35岁；

2、中专或以上学历；

3、电脑操作熟练，熟悉OFFICE办公软件，打字速度50/分钟以上；

4、有客服相关经验优先，普通话标准，欢迎应届毕业生；

5、良好的服务意识，良好的语言表达能力及沟通能力，耐心和责任心，工作积极主动；

6、品貌端正，有责任心，有独立处理问题的能力。

公司在1990开始进入中国，是全球领先专为国际电子商务提供快速消费品供应链物流解决方案的集团性企业。我司是一家多元化经营集团化公司，设计互联网、电子商务、快速消费品、百货商品、商品物流等多个领域。公司秉承正直，进取，合作，创新的理念，快速发展，不断完善业务服务和客户维护。致力于“互联网+快速消费品，将各地特色美食全球化”的跨国企业。