在线客服专员
广州市在舟环保科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2019-11-07
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1.天猫,京东,微信在线解决客咨询问题,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
职位要求:
1.大专以上学历,18-30岁,每分钟打60字
2.听从上级安排,可接受优秀应届毕业生 。
上班时间:早班:8:30-17:30,晚班:16:00-24:00(晚班可在家里上)
薪酬福利:
1.每天上班7.5小时,朝九晚六,中间休息1.5h
2.享受国家法定节假日、节日福利;
3.签订劳动合同、购买五险、全勤奖;
4.良好的晋升机会及发展空间;
5.年度员工旅游、生日会;
6.享受带薪年假、带薪病假、婚假、产假等假期;
7.公司提供丰富的零食;
8.轻松的工作氛围和舒适的工作环境,工作时间还可享受音乐的熏陶;
联系人:万小姐 020-29137045
公司介绍
广州市在舟环保科技有限公司成立至今逾十年,是一家集产业投资、研发、生产、国内外销售和电子商务于一体的新型汽车用品企业,控股超过10个产业相关公司,拥有全新的经营理念,成熟的市场营销团队,多项自主专利及知识产权,遵从苛刻的品质要求,打造专业的、消费者认可的产品。
旗下小忙牛品牌,从天猫出发,全渠道覆盖。2016年开始小忙牛天猫旗舰店长期位居天猫汽车top商家行列,每年新增小忙牛车主超过40万。小忙牛品牌深受车主的喜爱,获得天猫汽车评选的“十大零配件潜力品牌”,太平洋汽车网评选的“年度消费者喜爱品牌”等多个奖项。2019年,小忙牛通过2年的改装门店经验积累和数据收集,正式开启了从线上到线下,线上与线下结合的汽车后市场新零售模式。
★基本福利待遇★
1、基本月薪——为所有员工提供业内极具竞争力的薪资待遇;
2、工作时间——早9:00,晚18:00(中午休息1.5小时);
3、工作环境——办公环境舒适温馨;
4、社会保险——按国家规定购买社保,看病有医保,无后顾之忧;
5、奖励机制——全勤奖,绩效奖,提成奖,年终奖,月月有奖,奖金多多,福利丰厚;
6、国家假期——享受国家规定相关病假、婚假、产假、陪护假、年假等相关假期;
7、节日福利——端午、中秋、春节等传统节日为全体员工发放节日津贴或物资补贴;
8、旅游福利——不定期进行团建旅游活动;
9、企业文化——各类型员工培训、生日会;
旗下小忙牛品牌,从天猫出发,全渠道覆盖。2016年开始小忙牛天猫旗舰店长期位居天猫汽车top商家行列,每年新增小忙牛车主超过40万。小忙牛品牌深受车主的喜爱,获得天猫汽车评选的“十大零配件潜力品牌”,太平洋汽车网评选的“年度消费者喜爱品牌”等多个奖项。2019年,小忙牛通过2年的改装门店经验积累和数据收集,正式开启了从线上到线下,线上与线下结合的汽车后市场新零售模式。
★基本福利待遇★
1、基本月薪——为所有员工提供业内极具竞争力的薪资待遇;
2、工作时间——早9:00,晚18:00(中午休息1.5小时);
3、工作环境——办公环境舒适温馨;
4、社会保险——按国家规定购买社保,看病有医保,无后顾之忧;
5、奖励机制——全勤奖,绩效奖,提成奖,年终奖,月月有奖,奖金多多,福利丰厚;
6、国家假期——享受国家规定相关病假、婚假、产假、陪护假、年假等相关假期;
7、节日福利——端午、中秋、春节等传统节日为全体员工发放节日津贴或物资补贴;
8、旅游福利——不定期进行团建旅游活动;
9、企业文化——各类型员工培训、生日会;
联系方式
- Email:2355417332@qq.com
- 公司地址:广州市番禺区洛浦街东乡村沿沙路92号在舟科技园3楼在舟集团