广州招聘

岗位职责：

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1、高中以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

此职位外派到世界500强某快消企业，应聘成功后在该企业上班，培训制度完善，工作环境好，有良好的晋升及发展机会。
工作地点：萝岗(包住宿）

    广州市御航信息技术有限公司（简称广州御航），成立于2007年，作为国内领先的航空商旅电子商务运营商，专注于为航空商旅行业客户提供专业的支付、结算及相关的技术、产品研发和运营服务，已经为超过5000家国内各大航空公司、金融机构、OTA、TMC和旅行社提供专业化服务。作为广东省和广州市重点扶持的高新技术企业，公司始终坚持自主技术研发和自主创新，已经成功研发出包括“易航宝”、“御航宝”、“差旅卡”等核心产品，并与银联、银商等非金机构合作，联合运营，累计业务规模超千亿元。并以核心产品为基础，坚持技术和业务创新，已经创新研发和推出电子钱包、基于区块链数字资产管理平台、金融二类账户等新型的技术和产品，推动航空商旅行业转型升级。
    广州御航在行业内拥有较好的专业成果和良好的市场口碑。公司团队是一个知识型、年轻化、专业化的队伍，由在航空领域、金融领域、IT领域等具有资深经验的人员共同组成。我们一直秉承积极、团结、奋进、永不言弃的企业文化，坚持为客户提供***的产品和***的服务，以“技术领先，开拓创新”为宗旨专注于航空商旅电子商务领域。
    御航精神：把握机遇、开拓创新、团结奋进、共创辉煌