广州招聘

英语客服主管/外贸客服主管/海外电子商务平台英语客服主管

职位描述:
1）通过电子邮件解答海外客户的问题，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问；
2）了解销售平台政策与制度，维护账号的评分和信用评价
3）解决客户留的中差评，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4）协助销售进行账号的销售管理，销售数据收集。协助执行销售策略。

任职要求：
1） 大专以上学历，英语四级以上水平，具良好的英语读写能力，精通商务信函写作； 一年以上相关工作经验
2）有较强的英语读写能力，能阅读理解大量的英文邮件并沟通
3）有良好的语言表达能力、沟通能力和客户服务意识、团队协作精神， 具有较强的管理能力；

工作地点：广州白云金谷创意园
地址：广州市白云区三元里大道北，棠新西街53号（近棠安路）
公交：” 棠安路总站”: 105，113;
“三元里大道北“站：108，111,187,198,274,278, 519，528,555,556，840
地铁：二号线三元里站A2出口，换乘公交105或113直达“棠安路总站”

广州埃贝娜服饰有限公司集产品开发、设计、外包生产、销售与服务为一体的服饰企业，产品销往欧美和国内市场。

公司可以提供各类人才充分的发展空间。我们倡导快乐的工作氛围和专业的工作素养。随着业务持续扩大，我们热切期盼优秀人才加入。

简历请寄：recruit201510@hotmail.com