广州招聘

工作职责:
1、接待处理顾客售后服务，处理客户投诉，根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息，并将反馈意见在规定时限内及时告知客户，提高客户满意度，并做好投诉信息的管理工作
2、管理增值服务：礼品打包、赠品发放等
3、协助会员部登记管理会员资料，安排会员活动
4、搜集产品投诉信息及售后反馈
任职资格:
1、持有导游证；
2、形象气质良好，有亲和力,沟通能力较好，身高男1.7M以上,女1.6M以上；
3、大专学历，旅游相关专业、有一定服务工作经验优先。

    正佳企业集团有限公司，简称“正佳集团”。经过二十多年的艰苦奋斗与创新发展，已成功从传统商业地产企业，升级转型为集购物中心、商品零售、金融服务、休闲旅游、创意百货、文化教育、广告传媒、大型海洋馆、五星级酒店等诸多产业于一体的大型多元化现代企业集团！

    正佳集团旗下的正佳广场，是一个集商贸、旅游、文化、教育、娱乐、社交、商务等功能于一体的旅游景区与商旅文综合体。作为国家4A级旅游景区的正佳，目前已有正佳极地海洋世界、正佳演艺剧院、Hi百货等多个商旅文业态，正在打造雨林生态馆、自然史博物馆、 广府文化街等全新商旅文项目。正佳广场历经三次定位调整，目标直指“国家5A级旅游景区”与“都市型世界级旅游目的地”！

    为满足集团业务发展需求，正佳集团面向全国及海外招聘专业人才及管理人才，汇聚海内外顶尖人才之力，共同成就正佳之事业。

    一旦录用，我们将提供有竞争力的薪酬、完善的培训机制及福利（工作餐、五险一金、法定假期、带薪年假、节日福利、生日礼品、旅游、体检、丰富的文娱活动、团队建设活动等），欢迎有意者来电咨询。

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