客服专员
上海圣识网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、深度熟悉掌握公司游戏的玩法;
2、负责与用户建立联系,对VIP级别的玩家进行差异化服务,答疑解惑,并与用户保持良好的沟通;
3、负责游戏重点服的游戏氛围引导;
4、了解不同VIP用户的需求,合理制定维系和引导方案;
5、根据运营的相关策略有效配合各类活动的推送及分析;
6、协助运营进行用户问题收集与反馈。
任职要求:
1、资深游戏玩家,优秀大专生及本科以上学历,专业不限;
2、熟练使用YY,QQ等聊天工具,热爱游戏事业,理解用户需求;
3、熟练操作办公软件,擅于总结,有较好的服务意识;
4、勤奋踏实,工作主动性强,能接受高强度工作压力;
5、注重结果导向,追求个人价值和成就感;
6、对游戏行业有一定的见解,可接受优秀应届生。
此岗位工作地址:北京市朝阳区
公司介绍
上海圣识网络科技有限公司成立于2017年7月,总部位于广州。核心团队成员均来自于各大实力手游厂商,拥有丰富的游戏运营和发行经验。
公司成立至今,一直专注于精品手游的运营和推广。公司业务迅速崛起,与众多知名手机游戏开发商、手机游戏发行商建立起紧密合作关系,实现共赢,共同通过手游平台为用户和行业创造价值。
我们致力于将高品质游戏推广给更多玩家,给玩家打造一个人性化的休闲平台。为更多游戏玩家提供更多的快乐!
目前,公司正在迅速扩张中,现诚邀各路精英人才,只要您是个热爱游戏,敢想敢拼,对游戏领域有着狂热的激情,圣识网络欢迎您的加入,一起努力共创美好的未来!
多元化福利保障
1、入职即够五险一金:包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险,住房公积金
2、包工作餐(早餐、晚餐)、带薪年假、团队活动经费、节日礼金/礼品等
3、年终奖金
弹性工作时间
1、实行大小周工作制,每天9:30-18:30或者10:00-19:00;
2、宽松弹性的人性化考勤制度。
公司成立至今,一直专注于精品手游的运营和推广。公司业务迅速崛起,与众多知名手机游戏开发商、手机游戏发行商建立起紧密合作关系,实现共赢,共同通过手游平台为用户和行业创造价值。
我们致力于将高品质游戏推广给更多玩家,给玩家打造一个人性化的休闲平台。为更多游戏玩家提供更多的快乐!
目前,公司正在迅速扩张中,现诚邀各路精英人才,只要您是个热爱游戏,敢想敢拼,对游戏领域有着狂热的激情,圣识网络欢迎您的加入,一起努力共创美好的未来!
多元化福利保障
1、入职即够五险一金:包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险,住房公积金
2、包工作餐(早餐、晚餐)、带薪年假、团队活动经费、节日礼金/礼品等
3、年终奖金
弹性工作时间
1、实行大小周工作制,每天9:30-18:30或者10:00-19:00;
2、宽松弹性的人性化考勤制度。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区棠下二社新围中心路17号锦达信商务大厦A座202室