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客服专员网络客服 (职位编号:4)

广州市云科信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-05
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.回答客户咨询的一些简单问题,记录相关售后问题;

2.有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、整理归档等管理工作;

3. 协助直接上级做好行政事务的内部管理,落实有关售后服务体系的管理规定及工作流程;

4.维护老客户,跟踪回访客户,协助项目部做好项目实施的计划安排工作;

5.保持与其他部门良好沟通,共同服务好客户;

6.完成领导交代的其他任务。

任职资格

1.性别不限,较好的形象,计算机等相关专业,大专以上学历;

2.具备较强的工作责任心,有良好的沟通交流能力和书面表达能力;

3.具备较强的工作积极性和主动服务的意识,自信,且具有团队合作精神;

4.能承受工作压力和具有良好的自我激励能力;

5.能熟练使用Office软件(Word、Excel、Visio)

6.可接受应届毕业生。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 客服

公司介绍

广州云科致力为商砼行业提供但不限于商品混凝土企业的产供销一体化解决方案服务,公司目前产品主要有《商砼ERP管理系统》、《云科商砼助手》(微信手机平台)、《云科商砼GPS调度系统》、《LED排队叫号系统》、《无人值守车辆智能称重检测系统》、《混凝土生产监管平台》等。公司拥有自主研发团队,所有产品均为自主研发,可为商砼行业以及广大的生产和制造企业量身定制具行业特色和企业需求的系统方案,推进企业向智能制造时代跨越。

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区禺山西路329号海伦堡创意园(中颐创意产业园)4座1栋2001 (邮编:510000)