广州招聘

职位描述：

职位描述: 岗位职责：

1、通过淘宝旺旺等客服聊天工具回答客户问题，引导客户，促成网店销售；

2、负责成交后的订单处理工作，及时跟进客户订单的物流和反馈；

3、负责产品售后的跟进服务，包括购买评价、退换货协调等；

4、维护客户关系，进行客户资料的整理，聆听并处理客户的建议和意见，提高客户满意度。

5、中差评投诉处理、修改处理；

5、协助运营执行活动运营方案；

任职要求：

1、中专以上学历，电子商务、计算机等相关专业优先；

2、电脑操作熟练，打字速度快（60字/分钟以上）；

3、有1年以上电商客服相关工作经验

4、头脑清晰、思维敏捷，细心耐心，能随机应变；

5、勤奋耐压力，有良好的责任心，待人热情，有良好的服务意识、较强的协调沟通能力和客户服务能力；

▲上班时间：9：30-12：30 & 14：00-19：00、14：00-19：30 & 21：00-23：00

休息时间：大、小周

▲试用期：2个月

▲日常下午茶、每月公司团建

▲转正后可获得：

公司售卖产品最低折扣，保险，绩效考核奖金

●你和家人的健康还在经受着下面这些折磨吗？?？

肥胖！便秘！家族有慢性病史！糖尿病！

慢性肠胃炎！口臭吗！千年不胖，吃饭=浪费！

过敏！哮喘！乳糖不耐受！

来！

●我们不仅仅可以帮你赚到钱，更可以帮你赚命！

此后…

●你的价值不止于工作，还可以保护家人身体!

●我们是谁？

这是一个极速上升的IP

IP吸引来自四面八方的势能

●她......

人称「火辣萍姐」

公司创始人「火辣萍姐」擅长：

抖音百万粉丝达人，抖音可搜索“火辣萍姐”

临床营养学、慢性病膳食调理、营养干预

●2015年至今，线上帮助近百万人治疗并解决健康问题

●2018年7月被微博推为《故事红人》

●2018年5在抖音被百万粉丝跟随

●2018年公司直营网店《火辣身材企业店》所经营的健康食品被抢购一空

●开盘后单sku销售几十万，复购率99%，好评率100%

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看着这些数据，你还在等什么？

我们需要一个有经验的淘宝电商客服

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●请联系我们，快，把你的简历放进我们的收件箱！

火辣身材成立于2015年，公司以女性瘦身减脂、调理肠道为主打产品；公司成立至今，产品已服务百万肥胖用户，减脂成功率99%。
品牌创始人马艺萍（火辣萍姐）运动营养师、运动达人、创业导师、金牌讲师、连续创业者。
公司拥有产品研发和市场推广能力，销售渠道以零售电商及分享电商为主。
品牌服务宗旨：只给用户最安全、有效的产品！
2019年我们是我们业务再次精进的一年，寻找对《自我工作》及《人生目标》有更高要求的伙伴，携手共进，为无数追求健康生活的用户，联手打造属于自己和用户的火辣身材。