广州招聘

1、售前转化：通过旺旺接待客户，可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问，引导客户达成商品交易，促进客户下单、落实付款；

2、售中跟踪：客户订单产生、发货、物流状态跟进，对发出的货物进行有效跟踪处理；

3、售后服务：客户反馈问题处理，中差评、退换货、投诉处理等；

4、相关工作数据及文档的整理、归纳。

任职要求：

1、须有1年以上的淘宝、天猫客服经验，熟悉天猫规则及售前、售后的流程，销售能力强；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度60字/分钟以上；

3、性格活泼外向，善于表达与沟通，能灵活应对紧急问题；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。

公司福利：

1、1、工作时间：早晚班轮休（早班8:30-16:30）（晚班16：00-24:00（在家上）），月休六天，按法定节假日安排假期。

2、生日惊喜：为每一位员工庆祝生日，准备生日蛋糕；

3、节日礼物：如端午节、中秋季、春节等节日发放节日礼品；

4、公司活动：不定期为员工组织各种娱乐活动以及旅游；

5、其它办公环境：提供冰箱、微波炉以便员工自带午餐或其它食物存放，不定期为员工准备下午茶小吃；

6、公司正快速发展时期，提供有竞争力的薪资（底薪+绩效+提成+餐补）和个人良好的发展空间。

广州市号客电子商务有限公司秉承激情、执著、创新的企业文化理念，坚持以“人无我有，人有我优”为经营理念，以小而美的优质产品和贴心的服务致胜电商市场，追求不断创新，精益求精，现已拥有4家天猫店铺，涉及美妆类目与母婴类目。现因业务扩增，诚纳贤才。如果你热爱这个行业，如果你有强烈的进取心，相信我们会为你提供充分发挥的平台，充满活力的我们期待你的加入。