化妆品淘宝客服/电商客服
广州市云伊贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2019-02-19
- 工作地点：广州-海珠区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网络/在线销售
职位描述
淘宝店铺，主要销售化妆品。
薪酬：
包吃，底薪3500+绩效提成。
工作时间：
分早晚班，早班8：30-18：00（中午休息1小时），以早班为主，晚班可在家里上，每周休1天。
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、维护老客户关系，并开发新客户；
4、完成上级交办的其它工作；
任职资格：
1、打字速度不低于50字/分钟，有淘宝客服经验者优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
我司主要零售及批发知名品牌化妆品、护肤品以及个人护理用品。