京东客服
广州市誉诚汽车配件有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、及时热情回答客户咨询,接待顾客定单,处理销售中产生的问题;
2、熟悉京东退换货规则,有处理过天猫售后投诉经验者优先考虑;
3、能独立完成专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品;
4、负责解答客户咨询,通过京东店铺对公司进行宣传,提升公司宣传度及客户数量;
5、妥善处理客户投诉,保证客户满意;
6、及时回复网络留言、处理订单以及货物跟踪。
岗位要求:
1.熟练运用word、office等办公软件;
2.反应迅速快,具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
3.具有良好的服务意识和团队精神,情商高于智商;
4.对京东有一定了解、熟悉淘宝销售、熟练运用旺旺等聊天工具;
5.为人诚实,有耐心,做事认真,工作严谨,勤奋好学;
6.有电商客服工作经验优先,有汽配经营优先;
为不耽误您宝贵时间,请您在给我们投简历之前,先考虑以下问题:
我们的地址在广州市白云区嘉禾街道空港大道88号嘉大广场写字楼1713室,如您能够接受公司到您家距离,再投简历。企业直招,合适则投递简历,我们会有专人联系您,谢谢。
坐车路线:嘉禾望岗地铁A出口,沿空港大道走280米,到达终点(在道路右侧)
工作时间和薪酬福利:
1、上午:09:00—12:00,下午:1:30—6:30 中午休息一个半小时,一个月休息四天(周日休息);
2、完善的薪酬制度及年终奖励方案,内部晋升发展通道;
3、薪资架构:底薪+提成+绩效奖金+全勤奖;
4、文化活动:员工生日会、夏令营等各种趣味活动;
联系电话:020-36082775(固话) 13610283507(手机)
联系人:陈总
公司主页:************************/index.html
阿里巴巴网站:**********************************/®spm=a261y.7663282.0.0.wD1UnY
我们给予每位伙伴一片自我发展的天空,并且搭建各种培训体系和分享平台,帮助员工与企业共同成长。我们提倡严谨的工作态度、高效的团队合作精神、快乐的工作氛围,如果您是敬业上进的***伴,我们期待您加入誉诚汽车配件有限公司这个大家庭!
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span嘉禾街道空港大道88号嘉大广场写字楼1713室