广州招聘

岗位职责：

1、负责公司在线网络交易平台的在线客服工作。包括售前支持：产品介绍，引导客户达成交易;售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。

2、负责按摩椅消费客户的咨询、投诉等，按照相应流程给予客户反馈与解决。

3、各加盟商、投资合伙人、业务员等合作伙伴的涉及产品咨询、销售服务、投诉处理等客服相关工作。

4、定期组织对加盟商、合伙人、客户的回访活动，并将回访中发现的问题及时提炼、总结、反馈。

5、客户、加盟商、投资合伙人、业务员相关档案的建立与更新工作。

6、上级交办的其他工作任务。

任职要求：

岗位职责：

1、 大专以上学历；

2、 具有1年以上客服工作经验，具备灵活处理事情的能力；

3、 具有亲和力，工作效率高；

4、 良好的沟通理解能力，协助处理能力；

5、 较快的打字速度，熟悉表格运用；

     广东索弗电子实业有限公司创建于1997年，是一家集研发、制造和销售为一体的健康产业集团。公司专注于家庭健康产业产品，主营产品包括豪华按摩椅、按摩靠垫、塑身机等。集团总部位于广州花都区，在东莞拥有独立的制造基地。
    经过十余年不懈努力，“SOFO”品牌远销欧洲、美洲、亚洲、非洲等世界多个国家和地区。2018年公司致力打造成为“全球首家公共共享坐椅升级服务商”，发展索弗健康交流吧连锁等新零售销售和服务模式。
    公司重视知识产权，拥有发明专利/实用新型及外观专利共计100多项，境内外商标100多项。2011年荣获国家高新技术企业称号，广东省著名商标、知识产权试点示范单位、全国按摩器具出口十强企业等荣誉称号。
   新机遇新征程，公司正从传统制造业向互联网+企业高速迈进。欢迎有创业思维、勇于创新的专业人才加入，携手共进，创造一番新事业。
   让我们一同成为“全球时尚健康生活的缔造者”
工作时间：公司实行长周短周工作制，每天7.5小时
薪资福利：购买社保，提高工作午餐
发展空间：公司广阔的职业晋升空间