广州招聘

岗位职责：

1、协助部门主管处理日常售后事务及售后报表统计；

2、跟进客户投诉及解决客户售后问题；

3、客户售后档案管理及客户服务，提高客户满意度；

4、负责客户的投诉处理、返修机维修处理，为客户办理退换货工作。

5、对客户的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计，了解事件的真实性，并将分析情况做报告，每月将有关情况汇报给主管；

6、跟进客户产品开发进度，跟进产品项目落实结果。

任职要求：

1、熟悉操作WORD/EXCEL等相关办公软件和ERP系统；

2、 有较好的沟通、协调及执行能力，熟悉电脑操作，较强的动手能力；

3、工作积极主动、认真细致、学习能力强、高度责任感及客户服务意识。

  

福利待遇：

  

1、公司提供富有竞争力的薪酬，每年定期调薪，根据公司经营状况，发放年终奖；

  

2、大小周工作制，按国家规定享受带薪法定节假日（元旦、清明、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）；

  

3、按国家规定购买五险一金和商业意外保险；

  

4、享受带薪的年假、婚假、产假、陪产假、丧假；

  

5、节日福利（三八***节、儿童节、端午节、中秋节、）

  

6、结婚贺礼、生育贺礼、工龄津贴、生日礼品；

  

7、公司为员工举办众多的内外部培训机会，提升你个人专业技能和综合能力；

  

8、每天中午免费美味工作餐，让妈妈不再担心您饿着肚子上班；

  

9、上下班免费班车接送或免费提供2-4人间公寓住宿；

  

10、公司不定期组织团队聚餐、户外活动；

    

  

    L Best晾霸，是全球高端智能晾衣系统的专业制造商，是国家高新技术企业和晾衣机行业标准起草单位，高端市场连续销量8年！
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