广州招聘

【招聘岗位】

伊利电商咨询客服

【岗位职责】

1、熟练掌握专业技能，在线解答全国客户咨询问题，提升用户满意度；

2、负责上级交办的其它工作。

【薪酬福利】

1、 根据个人业绩，上岗后平均月入3200左右（应发，不含年终奖），上岗满三个月后平均月入：3500元左右（应发，不含年终奖），表现优秀者可达4000元以上（应发，不含年终奖），上不封顶。

2、新员工带薪入职培训，购买广州社保七险一金。

3、上岗后薪酬=基本工资+绩效奖金+岗位津贴+其它补贴+福利。

4、其它津贴：交通津贴、餐费津贴、夜班津贴、等级津贴、年资津贴等。

5、员工福利：年终奖、开门利是、春节、端午及中秋慰问品、生日礼金及高温费等。

【晋升平台】

1、每季度可按绩效表现，提升业务级别，等级津贴相应增加。

2、可通过竞聘，提升为管理岗位。

【岗位要求】

1、专业不限，20～35岁，有中专或以上学历。

2、熟悉电脑操作，中文打字速度60字/分钟以上，思维清晰，良好的网络沟通能力。

3、耐心仔细，诚实守信，忠于职守，热情向上，具有团队精神。

4、能适应轮班及夜班工作，能适应工作压力。

5、符合以下任一条件可优先聘用：1）良好的在线客服工作经验。2）对口专业（食品、营养、幼教、护理、药学、临床医学、学前教育、电子商务等）。

【工作地点及时间】

工作地点：昌岗东路288号<中国电信昌岗营业厅楼上>地铁晓港站D出口

工作时间：8：00～22：00，平均每天工作8小时，轮班休息

广州市“平安通”，是广州市老年人服务中心（广州市居家养老服务指导中心）推出的一项居家安全关怀服务，运用现代通讯设备为居家的老年人提供包括紧急呼援、主动关怀、亲情通话、养老服务综合咨询及服务转介的服务项目。2005年，“平安通”服务在越秀区和荔湾区开展试点；2007年，“平安通”服务在全市推广。
历经10余年的发展，“平安通”服务不断升级，受惠人群不断扩大。2017年，“平安通”服务再次全面升级，广州市新跨越社会工作综合服务中心于2017年9月成功中标，被选定为广州市“平安通”紧急呼援项目的服务机构，为服务对象提供“平安通”的安装和服务。