广州招聘

1、通过旺旺、咚咚、电话、微信等工具完成在线客服及售后问题的日常接待与解决、退换货和投诉、中差评处理；

2、了解、熟悉天猫、淘宝、京东的规则，优秀的沟通表达技巧和协调能力，有良好的服务意识；

3、保持与仓库同事、快递公司紧密联系，协调处理好相关工作；

4、及时高效完成上级主管安排的工作任务；

5、针对售后问题进行有效跟踪反馈，协助其它部门完善好工作。

任职要求：

1、工作积极，主动；

2、对工作充满激情，具有良好的团队合作精神、较强的沟通能力、高度的责任感和执行力；

3、高中以上学历，电子商务专业优先；

4、打字速度50字/分钟以上;

5、有一年以上天猫淘宝京东客服经验者优先，优秀专科以上毕业生、立志于电商运营推广工作者优先，有志于电商运营助理／运营推广专员发展者优先考虑。

6、早晚班轮流制，早班9:00-17:00,，晚班17:00—23:00（东圃地铁口）。

薪资&福利待遇：

1. 3K以上底薪+高于行业平均水平提成(总收入不少于4.5K，优秀者可达6K以上)；

2.社保六险+带薪假期(年假+婚假+产假......)；

3.一年一次调薪机会

4、节日福利+年终奖+其他奖励

公司地址：广州市天河区东圃创境汇盈科智谷22栋215（交通便利）

地铁5号线东圃站B出口100米即到盈科智谷；

附近公交站：黄埔大道东圃公交站（43、53、218、261、495、503、517、550、B24等）；

中山大道BRT东圃站（B1、B2、B3、B4、B5、B6、B7、B15、B16......）

净东集团（JDone）旗下广州净东网络有限公司是Wheelton惠尔顿净水器品牌持有人及运营商。Wheelton是美国&英国&欧盟27国&中国注册品牌，产品获得美国NSF、欧盟SGS、中国3C及涉水批件等认证。向全球超过80多个国家的消费者提供清洁用水产品及服务，是净水领域可信赖的专业品牌。

Wheelton惠尔顿，专业净水品牌，致力于为每个家庭提供高品质的净水产品。始终专注在净水领域，不断追求卓越，作为优质的清洁用水一体化解决方案提供者，Wheelton惠尔顿目前拥有全屋中央净水器、中央软水机、超滤净水器、反渗透净水器、净饮一体机、前置过滤器、沐浴净水器、便携式滤水壶等一整套全屋净水产品，既能满足家庭全方位净水需求，又能满足不同用户个性化清洁用水需求。