广州招聘

1、负责售后退换货处理，快递异常等问题的跟踪协调；

2、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评；

3、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总；

4、主动致电回访客户，受理用户的旺旺、电话等售后与投诉，并帮助用户解决；

5、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。

任职要求：

1.中职以上，1年以上服装行业淘宝客服工作经验优先；

2.打字速度60字/分钟以上，了解淘宝规则，

3.具有较强的应变能力、表达与沟通能力；

4.学习能力强，有良好的服务意识与团队合作精神，有责任心。

福利：

1、假期

享有带薪假期（年度、婚假、产假、恩恤假、陪产假等待遇。）

2、节日福利

三八妇女节、母亲节、中秋节等各种传统节日享有慰问礼品福利。

3、年终奖

达到公司业绩目标及个人业绩目标，享受年终分配奖励。

4、员工旅游

每年度安排团队旅游

5、学习成长

公司对优秀员工参与知名学习课程，提升专业技能、管理知识及综合素质

6、团队建设

不定期安排团队活动

这是一个不同寻常的公司，一个充满活力的年轻牛人聚集地，我们会认真聆听您天马行空的想法，在这里生日会、聚餐、出国学习，各种惊喜福利不会少！

言归正传，EGGKA坚持简约时髦穿搭主义，力求输出有价值的设计，满足消费者的穿着需求，我们十分注重对于各位小伙伴的培养，来这里您可以与各路牛人一起切磋、学习。我们还拥有大量的外部合作机会，设计师、牛人等~没有做不到的，只有您想不到，立志把中国的好设计通过跨境电商打出国外，让世界重新认识中国，让属于大家的EGGKA成为国际化的品牌！欢迎您加入我们这个大家庭！

公司文化：

公司以持续为年轻人提供合适、高品质、低价格的时尚新款式，让所有年轻人享受时尚优质的服装带来喜悦和自信为企业使命；

企业愿景：努力实现营业额与效益的持续增长，成为全球年轻人心目中第一快时尚品牌

企业价值观：站在顾客的立场上、革新和挑战、尊重个体，公司和员工共成长，有担当和责任心、坚持正直和诚信

我们期待着您的加入。

公司网址：http://www.eggka.com/

公司地址：广州市海珠区金帆大厦6楼（地铁3、8号线客村站D出口）

   这是一个不同寻常的公司，一个充满活力的年轻牛人聚集地，我们会认真聆听您天马行空的想法，在这里生日会、聚餐、出国学习，各种惊喜福利不会少！
言归正传，EGGKA坚持简约时髦穿搭主义，力求输出有价值的设计，满足消费者的穿着需求，我们十分注重对于各位小伙伴的培养，来这里您可以与各路牛人一起切磋、学习。我们还拥有大量的外部合作机会，设计师、牛人等~没有做不到的，只有您想不到，立志把中国的好设计通过跨境电商打出国外，让世界重新认识中国，让属于大家的EGGKA成为国际化的品牌！欢迎您加入我们这个大家庭！

公司文化：
公司以持续为年轻人提供合适、高品质、低价格的时尚新款式，让所有年轻人享受时尚优质的服装带来喜悦和自信为企业使命；
企业愿景：努力实现营业额与效益的持续增长，成为全球年轻人心目中第一快时尚品牌
企业价值观：站在顾客的立场上、革新和挑战、尊重个体，公司和员工共成长，有担当和责任心、坚持正直和诚信

我们期待着您的加入。
公司网址：http://www.eggka.com/
公司地址：广州市海珠区金帆大厦6楼（地铁3、8号线客村站D出口）
简历邮箱：eggka2008@163.com


员工福利与待遇：
1、假期
     享有带薪假期（年度、婚假、产假、恩恤假、陪产假等待遇。
2、节日福利
     三八妇女节、母亲节、中秋节等各种传统节日享有慰问礼品福利。
3、年终奖
    达到公司业绩目标及个人业绩目标，享受年终分配奖励。
4、员工旅游
    每年度安排团队旅游
5、学习成长
    公司对优秀员工参与知名学习课程，提升专业技能、管理知识及综合素质
6、团队建设
   不定期安排团队活动