广州招聘

岗位职责：

1、协助部门主管处理日常内勤事务及部门报表统计；

2、跟进客户投诉及解决客户售后问题；

3、客户档案的管理及客户服务，提高客户满意度；

4、负责客户的投诉处理、返修机维修处理、退换货依照退货的政策标准与流程执行，为客户办理退换货工作；

5、对客户的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计，了解事件的真实性，并讲分析情况；6、每周作一次报告，每月讲有关情况汇报给主管和相应区域经理；

1. 处理新客户产品开发进度，跟进产品项目落实结果。

任职要求：

1. 熟悉操作WORD/EXCEL等相关办公软件和ERP系统；

2、有较好的沟通、协调及执行能力，思维细密，文字组织能力佳，电脑操作水平佳；

3、工作积极主动、认真细致、学习能力强、高度责任感及客户服务意识强。

薪酬福利：

1、公司提供富有竞争力的薪酬，每年定期调薪，根据公司经营状况，发放年终奖；

2、大小周工作制，按国家规定享受带薪法定节假日（元旦、清明、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）；

3、购买五险一金和商业意外保险；

4、享受带薪的年假、婚假、产假、陪产假、丧假；

5、节日福利（三八妇女节、儿童节、端午节、中秋节、）

6、结婚贺礼、生育贺礼、工龄津贴、生日礼品；

7、公司为员工举办众多的内外部培训机会，提升你个人专业技能和综合能力；

8、每天中午免费美味工作餐，让妈妈不再担心您饿着肚子上班；

9、上下班免费班车接送或免费提供2-4人间公寓住宿。

10、公司不定期组织团队聚餐、户外活动；

11、一年一度的员工旅游；让您走遍祖国的大好河山。

    L Best晾霸，是全球高端智能晾衣系统的专业制造商，是国家高新技术企业和晾衣机行业标准起草单位，高端市场连续销量8年！
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